2024年,長寧新增番禺路(法華鎮(zhèn)路-淮海西路)、水城路(長寧路-天山路)、哈密路(平溪路-青溪路)3處高標準保潔區(qū)域(道路),建設面積達到1萬平方米,結合2020-2023年建設成功的21個區(qū)域,目前,長寧共有24個高標準保潔區(qū)域(道路),面積164萬平方米。越來越多的道路正變得愈發(fā)干凈整潔,市民的生活環(huán)境也得到了顯著改善。這些區(qū)域(道路)到底是怎樣建成的呢?
為了確保高標準保潔工作落到實處,長寧區(qū)自2021年起就制定了嚴格的考核方案。在環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護經(jīng)費中專門設立了相關考核項目,并出臺了《長寧區(qū)高標準保潔區(qū)域(道路)及公共廁所考核方案》。由各街鎮(zhèn)、區(qū)綠化市容局環(huán)管科、區(qū)市容管理服務中心組成考核團隊,門責指導員負責實地檢查,從作業(yè)硬件設施到作業(yè)質量等多個方面進行全面綜合考核。
長寧區(qū)緊跟城區(qū)網(wǎng)格化管理和市民熱線處理的要求,建立了一套高效的“及時發(fā)現(xiàn)、快速反應、迅速處理”網(wǎng)格處置機制。只要市容環(huán)衛(wèi)出現(xiàn)問題,就能第一時間被發(fā)現(xiàn)并解決。同時,長寧區(qū)還借助“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺,與街鎮(zhèn)緊密聯(lián)動,對問題的發(fā)現(xiàn)、溝通、處置以及匯總都形成了良好的循環(huán)。針對市民熱線的投訴重復件,長寧區(qū)會加強對一線作業(yè)人員的培訓,讓大家規(guī)范作業(yè)流程,提高服務意識,使得各類投訴案件明顯減少。
在保潔模式上,長寧區(qū)更是下足了功夫。工作人員深入實地,根據(jù)不同區(qū)域的道路特點,確定了管理責任人、人員配置等,進一步完善和落實“一路一檔”和“一路一策”工作。通過“人機結合”“單兵作戰(zhàn)”“飛行保潔”3種模式,讓人工清掃、機械清掃、機械沖洗、小型保潔機具和人力沖洗相互配合,發(fā)揮出最大的保潔效能。同時,還對清潔工具的使用場景、路面清掃技巧等進行了細致規(guī)范。
此外,長寧區(qū)創(chuàng)新性地推出了一體化保潔模式。以高標準保潔為契機,大膽探索“環(huán)衛(wèi)、綠化、市政”一體化保潔管養(yǎng)。通過獨特的“多元配合”作業(yè)法,對道路的機動車道、非機動車道、人行道以及公共設施等不同界面進行針對性保潔,讓道路及其周邊環(huán)境實現(xiàn)了全方位的潔凈提升。
為了讓更多人參與到城市環(huán)境建設中來,長寧區(qū)積極推進共建共治共享。與各街鎮(zhèn)緊密溝通,加強組織領導,鼓勵廣場、商圈等社會主體參與到高標準保潔工作中。通過多種渠道宣傳引導,讓市民們了解并支持城市清潔行動,將每月15日的城市清潔行動變成常態(tài)化活動。同時,借助信息化監(jiān)管手段,對環(huán)境衛(wèi)生問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。加強管理與執(zhí)法部門的聯(lián)動,實現(xiàn)信息共享,共同維護城市的良好環(huán)境。
接下來,相關部門將繼續(xù)秉持“人民城市人民建,人民城市為人民”的理念,一方面,大力加強行業(yè)現(xiàn)代化建設,積極推廣新型保潔設備;另一方面,持續(xù)加強人員培訓,提升管理人員和作業(yè)人員的責任意識,通過精細化作業(yè),讓長寧區(qū)的市容環(huán)境更上一層樓。
長寧區(qū)24處高標準保潔區(qū)域(道路)名單,看看有你家門口的嗎?