近年來，全市司法行政系統(tǒng)做實(shí)做優(yōu)做強(qiáng)人民調(diào)解工作，指導(dǎo)各地各相關(guān)單位依法化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，取得顯著效果。自2022年以來，全市各級(jí)人民調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛124476件，調(diào)解成功122772件，調(diào)解成功率高達(dá)98.63%，涉及金額達(dá)73.37億元。

據(jù)介紹，我市實(shí)現(xiàn)了基層人民調(diào)解組織全覆蓋，并推動(dòng)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)。截至2023年底，全市共有人民調(diào)解組織2236個(gè)，人民調(diào)解員9388名；全市143個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民調(diào)解委員會(huì)配備專職調(diào)解員303人，全市1173個(gè)村(居)已配備1名及以上專職人民調(diào)解員；構(gòu)建以醫(yī)療糾紛、道路交通事故、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商會(huì)等14個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織。同時(shí)，我市還加強(qiáng)了一線解紛平臺(tái)建設(shè)，2023年以來，全市共建成1799個(gè)百姓評(píng)理說事點(diǎn)，化解各類矛盾糾紛3.5萬余件。

同時(shí)我市注重源頭把控，優(yōu)先選聘具備法律專業(yè)知識(shí)和調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任調(diào)解員。通過專項(xiàng)活動(dòng)、考學(xué)結(jié)合等方式，不斷提升調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和水平。近年來，我市涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的調(diào)解員和調(diào)解工作典型，如霍邱縣夏店鎮(zhèn)磚佛寺村人民調(diào)解委員會(huì)主任金其華被評(píng)為“平安中國建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”。

此外，我市還積極探索構(gòu)建“一站式”特色解紛體系，推動(dòng)調(diào)解工作從“單一”向“聯(lián)合”轉(zhuǎn)變，集約高效化解各類矛盾糾紛。各地因地制宜，創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制和方法，如霍邱縣推廣“快、敢、穩(wěn)、細(xì)”調(diào)解工作法，金寨縣實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作從“單一調(diào)解”向“聯(lián)合調(diào)解”的跨越等，這些創(chuàng)新舉措為我市人民調(diào)解工作注入新的活力。