溫州網(wǎng)友“榮嬤嬤v”的微博截屏

　　浙江在線09月03日訊 有人摔傷，路人幫忙打了120急救電話，救護車竟然不愿來，還和民警吵了起來。這到底是不是真的呢?

　　前天深夜11點28分，溫州網(wǎng)友“榮嬤嬤v”在微博上發(fā)了這樣一條信息：路過溫州甌海將軍橋附近時，一位路人摔傷，有熱心的人打了120急救電話，可救護車不愿意來，還對警察說，你們等得了嗎?等得了就等著……

　　當時的情況究竟如何，救護車是否真的如網(wǎng)友所說拒絕出車?昨天，記者進行了多方核實。

　　網(wǎng)友爆料：

　　有人摔傷，救護車不愿意來

　　前天深夜，溫州網(wǎng)友“榮嬤嬤v”在網(wǎng)上連發(fā)兩條微博，描述了當天晚上自己的遭遇：晚上9點半左右經(jīng)過甌海將軍橋車站附近，有位60歲左右的老人不小心摔傷了，流了一地的血?，F(xiàn)場有對年輕夫妻打了120并報了警，還試圖跟傷者家屬聯(lián)系?？梢恢甭?lián)系不上家屬，120救護車也遲遲不來。后來警察趕到了，120這時候也來了電話，表示不愿過來。年輕夫婦試圖讓警察跟120對話，沒想到120居然在電話里跟警察表示，你們等得了嗎?等得了就等著。

　　網(wǎng)友“尹口慧”自稱就是現(xiàn)場撥打120電話的女孩，她表示，自己和男朋友發(fā)現(xiàn)老人受傷后，就幫忙撥打了急救電話，老人當時流了很多血，因為不知道傷勢如何，自己并不敢輕易攙扶。幾分鐘后警察就來到了。

　　“尹口慧”說，過后又有個溫州本地的座機號碼打過來問我們傷者等不等得及，警察看不下去了，馬上用溫州話詢問話務員到底來不來。

　　昨天，記者多次通過私信試圖聯(lián)系“榮嬤嬤v”和“尹口慧”，但一直沒有得到回復。

　　急救中心：

　　當天救護車出車都很正常

　　帖子發(fā)出后，多數(shù)網(wǎng)友都把矛頭指向了120，責問為什么急救中心面對生命這么冷漠。

　　昨天，記者聯(lián)系了溫州120急救中心了解情況。一位姓周的負責人表示，看到微博后，120急救中心極為重視，并查閱當天出車的救護車行車軌跡和報警記錄，并聯(lián)系報警人，找當事人談話調(diào)查事情真相。

　　根據(jù)記錄，9月1日晚上9點24分，急救中心120調(diào)度室接到110發(fā)過來的警情單，稱西山東路水務集團處(將軍橋附近)有一人摔傷。晚上9點25分，通知急救人員出車。晚上9點37分，救護車到達現(xiàn)場。晚上9點45分，救護車將病人送至醫(yī)院。急救中心表示，上述時間節(jié)點，行車記錄儀均有記錄，指揮臺有據(jù)可查。

　　那么，為什么“榮嬤嬤v”和“尹口慧”在微博上有120不愿意來現(xiàn)場的描述呢?120急救中心姓周的負責人說，他們也通過報警電話詢問了報警人，他并沒有承認說過120救護車不愿意去現(xiàn)場。當記者希望索取報警人電話核實情況時，該負責人表示不方便透露電話。

　　調(diào)查結(jié)果：

　　醫(yī)生和警察溝通出現(xiàn)誤會

　　溫州120急救中心表示，從2012年6月1日起，120和110已合并，市民撥打120報警電話也統(tǒng)一由110接警，110再指派120出車。急救車輛在趕往現(xiàn)場的同時，隨車醫(yī)生會與報警人聯(lián)系，以再次確定地點、了解病人病情，做好急救準備或指導報警人做好先期急救。

　　“溫州市急救中心現(xiàn)在每天出車近100次，而在溫州市區(qū)只有5個站點，所以往往會造成急救資源的緊張，我們出車后，醫(yī)生打電話會在出車時了解傷者情況，并告知報警到達時間，也是為了讓傷者得到更及時有效的救治。同時也要征求傷者的意思，到底要不要出車，當時可能醫(yī)生表示到達的時間還要一段時間。剛好出警的警察這時接了電話，相互交流時語氣比較焦急，所以有可能在溝通上出現(xiàn)了問題。”

　　“當時救護車到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)傷者主要是酒后摔倒，導致有些皮外傷，當時傷者并不愿意去醫(yī)院，經(jīng)過醫(yī)生和警察再三做工作后被送到了醫(yī)院。”120急救中心表示已經(jīng)對當事人員批評教育，并將進一步改善一線人員與報警人之間的溝通。

　　昨天，記者聯(lián)系上了當天出警的民警，他表示自己也不方便多說，但肯定報警后，120救護車出車了，醫(yī)生在出車時確實和他有過三次溝通，主要是問傷者的傷勢情況，等了10多分鐘，救護車就到現(xiàn)場了。

　　有人摔傷，路人幫忙打了120急救電話，救護車竟然不愿來，還和民警吵了起來。這到底是不是真的呢?