昨天10：36，微信網(wǎng)友“誠”發(fā)朋友圈：人民滿意，是消防最大的心愿。

　　通訊員 葉聰 時報記者 王斐帆：去年溫州消防面向社會各界鄭重作出了8項承諾，這一年來的“創(chuàng)人民滿意消防隊伍”活動，第三方專業(yè)民調(diào)機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果為當(dāng)?shù)厝罕娍傮w滿意度92.2%，得到了充分肯定。

　　去年，溫州消防在市級審批窗口48個參考單位評比列第二，獲評審批改革與服務(wù)先進(jìn)集體，龍灣消防分局在37個參評單位中位列第一，樂清消防局在23個參評單位中位列第一，鹿城、甌海、龍灣、樂清、蒼南、泰順等6個單位獲評本縣(市、區(qū))行風(fēng)評議滿意單位或先進(jìn)單位。今年1月至9月，全市所有縣(區(qū))消防窗口先后被評為示范或紅旗窗口，46人次獲評“窗口服務(wù)標(biāo)兵”和“先進(jìn)個人”。

　　溫州消防取得的成績通過三方面努力：先后16次召開黨委會、推進(jìn)會和工作例會，開展6次專項督導(dǎo)，督促落實(shí)落地;通過創(chuàng)新機(jī)制，公開晾曬，全力推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)：主動對接市政府完成權(quán)力清單和負(fù)面清單制定;通過提質(zhì)增效，優(yōu)化服務(wù)，社會滿意度明顯提升：全面落實(shí)“消防服務(wù)月、周、日”制度，開展“駐百鎮(zhèn)、入千村、進(jìn)萬企”活動，先后走訪服務(wù)企業(yè)和項目共10533個。

　　此外，溫州消防在去年“8項承諾”的基礎(chǔ)上，又作出以下“11項承諾”：推行消防審批“容缺受理”;推行工業(yè)企業(yè)“零土地”技改項目承諾驗收制;縮短審批辦理時限;簡化小微項目審批;扶持民宿(農(nóng)家樂)發(fā)展;減少火災(zāi)事故調(diào)查影響;實(shí)施消防監(jiān)督“預(yù)約制”;全面提升滅火救援效能;允許職業(yè)技能“免培鑒定”;拓展消防宣傳教育方式;常態(tài)參與公益慈善事業(yè)，爭取在今年底前70%以上單位獲評縣級以上“文明單位”“青年文明號”稱號，讓滿意度進(jìn)一步提升。