近日，位于無(wú)錫市惠山區(qū)玉祁街道玉祁社區(qū)新祁新村的“祁心為民服務(wù)站”正式對(duì)外開(kāi)放。作為無(wú)錫市“微幸?！泵裆こ?024年第一批重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，新祁新村“祁心為民服務(wù)站”的啟用，打通了便民服務(wù)的“最后一公里”。

　　新祁新村是建于30多年前的老舊小區(qū)，小區(qū)內(nèi)老年人口的比例近50%。2022年，玉祁街道對(duì)新祁新村實(shí)施全面改造工程，小區(qū)面貌煥然一新。小區(qū)環(huán)境變好后，不少居民也反映了一個(gè)新問(wèn)題：硬件設(shè)施不齊全?！安栌囡埡螅蠹页舜T(mén)、散散步，沒(méi)有其他地方可以休閑活動(dòng)?！本用衲獋ズＵf(shuō)。

　　收到居民的訴求后，玉祁街道相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間協(xié)同玉祁社區(qū)召集居民進(jìn)行座談?！靶麓謇镉幸惶?50平方米左右的雜物房，多年閑置，也無(wú)人打理，可以利用起來(lái)。”玉祁街道物管部門(mén)負(fù)責(zé)人丁偉峰說(shuō)。

　　敲定改造方案后，玉祁街道先后投入30余萬(wàn)元，對(duì)該雜物房進(jìn)行改造，其中最大的一間作為閱讀室，另外的房間裝修成棋牌室、衛(wèi)生間，中間的一塊“天井”則搭起了擋雨棚，供居民跳舞、運(yùn)動(dòng)使用。

　　作為玉祁社區(qū)“祁心為民服務(wù)站”的分站，在新祁新村“祁心為民服務(wù)站”里，網(wǎng)格員、居民代表們可以一起研究工作、組織活動(dòng)、調(diào)解矛盾糾紛，確保居民事有處找、小區(qū)事大家議、出現(xiàn)問(wèn)題有人管。

　　此外，新祁新村“祁心為民服務(wù)站”還針對(duì)各年齡段配置服務(wù)資源，調(diào)動(dòng)“祁心陽(yáng)光志愿者服務(wù)隊(duì)”入駐，為居民提供免費(fèi)理發(fā)、修家電、量血壓等便民服務(wù)，行動(dòng)不便的老人還可以撥打熱線電話，由志愿者上門(mén)提供幫助。

　　玉祁街道將在優(yōu)化“祁心為民服務(wù)站”管理的同時(shí)，以點(diǎn)帶面進(jìn)一步細(xì)化轄區(qū)內(nèi)村(社區(qū))便民服務(wù)工作事項(xiàng)，緊盯群眾多樣化的需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)工作形式，優(yōu)化服務(wù)管理模式，切實(shí)提升基層便民服務(wù)能力和水平。