近日,婺城公安分局婺城新城區(qū)服務(wù)中心在“最多跑一次”改革中推出“容缺受理”機(jī)制,按照“先受理、后補(bǔ)缺”的原則,先行進(jìn)入辦理程序,避免群眾白跑一次。
半個(gè)月前,家住婺城區(qū)白龍橋鎮(zhèn)的葉女士來(lái)到婺城新城區(qū)服務(wù)中心,替她在徐州上班的兒子小李一家辦理戶口遷移手續(xù)。小李的戶口現(xiàn)在湖州,但他本人卻在江蘇徐州上班,再三考慮后他決定將一家人的戶口遷回金華。未在金華購(gòu)買房子的小李只能與父母同戶。
清點(diǎn)資料時(shí),民警發(fā)現(xiàn)缺少了小李的結(jié)婚證以及無(wú)房證明。葉女士急忙道:“我兒子在徐州,還要跑回來(lái)開無(wú)房證明,費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢。”服務(wù)中心主任杜嘯波在明確缺失的并不是關(guān)鍵材料后對(duì)葉女士說(shuō):“我們窗口可以‘容缺受理’,材料可以在拿證的時(shí)候補(bǔ)交。”現(xiàn)場(chǎng)為其辦理了準(zhǔn)遷證。11月20日上午,在湖州辦理好相關(guān)手續(xù)的小李在葉女士陪同下來(lái)到服務(wù)中心補(bǔ)交資料,并辦理了落戶手續(xù)。
“容缺受理”工作機(jī)制的實(shí)施,進(jìn)一步優(yōu)化了辦事流程,讓“最多跑一次”跑出新速度。截至目前,婺城公安分局新城區(qū)服務(wù)中心已為5位群眾提供了“容缺受理”服務(wù),大大提升群眾的滿意度。