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金華

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金華:“繡花式”城市管理 “智慧化”服務(wù)民眾

   近年來(lái),金華市綜合行政執(zhí)法局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,大力推進(jìn)城市管理創(chuàng)新,以精細(xì)化、智慧化的理念,拿出“繡花針”一樣的功夫和精神,做好城市管理,讓城市既有“面子”又有“里子”,既有“顏值”又有“內(nèi)涵”。

  繡花式管理

  讓城市有顏有品

  金華市綜合行政執(zhí)法局以黨的十九大精神為指引,主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、城市治理新要求、市民群眾新期待,在管理中找準(zhǔn)定位,以打造精品城市為抓手,深入推行精細(xì)化管理,在做精做細(xì)上下功夫,不斷開創(chuàng)都市區(qū)管理新局面。

  今年針對(duì)市區(qū)存在的各類“頑疾”,金華開展了“馬路市場(chǎng)、夜市、私搭亂建、戶外廣告、亭棚、背街小巷、停車秩序、牛皮癬、占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤點(diǎn)專項(xiàng)整治”等十大專項(xiàng)整治行動(dòng)。通過完善網(wǎng)格化、等級(jí)化城市管理、路長(zhǎng)制工作和“美麗社區(qū)”“精品小區(qū)”創(chuàng)建,細(xì)化工作落腳點(diǎn),推進(jìn)整治工作。行動(dòng)開展以來(lái),對(duì)涉嫌未經(jīng)規(guī)劃許可擅自搭建建(構(gòu))筑物或擅自改變建筑外立面裝修的73起違法行為進(jìn)行交辦查處,目前已整改處置33處;戶外廣告和占道亭棚整治方面,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)存在消防安全隱患、違法設(shè)置的戶外廣告開展了大排查大整治,并加強(qiáng)對(duì)門店招牌設(shè)置的管理力度。截至目前,共拆除違法廣告13346處(其中路燈廣告近2000余處),取締市區(qū)內(nèi)所有陽(yáng)光早餐亭,將市區(qū)郵政報(bào)刊亭數(shù)量由54處壓縮至39處。

  為規(guī)范市區(qū)停車秩序,通過人行道違停處罰、人行道泊位施劃和共享單車停車秩序管理,加強(qiáng)人行道停車秩序管控,并借助智能停車管理平臺(tái)、停車場(chǎng)數(shù)據(jù)采集和停車誘導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)停車智能化管理,同時(shí)強(qiáng)化停車收費(fèi)規(guī)范化運(yùn)行。

  創(chuàng)新式管理

  破解老大難問題

  進(jìn)入新時(shí)代,對(duì)城市管理工作的要求也越來(lái)越高,如何做到以人為本,從群眾反映最迫切的問題出發(fā),金華市綜合行政執(zhí)法局立足區(qū)域和執(zhí)法工作實(shí)際,積極創(chuàng)新管理模式,破解城管難題。

  針對(duì)“牛皮癬”這一市容環(huán)境“頑疾”問題,聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商,建立“牛皮癬”號(hào)碼關(guān)停機(jī)制,對(duì)各區(qū)收集的“牛皮癬”電話號(hào)碼分門別類登記造冊(cè),對(duì)發(fā)布范圍廣、數(shù)量多、頻率高的“牛皮癬”號(hào)碼實(shí)行停機(jī)處理。目前共移交停機(jī)處理“牛皮癬”號(hào)碼407個(gè),88人接受處罰。對(duì)涉及制販假證、非法集資、金融詐騙、違規(guī)貸款等“牛皮癬”號(hào)碼,聯(lián)合公安部門進(jìn)行打擊,端除“牛皮癬”制證窩點(diǎn)5個(gè),采取強(qiáng)制措施19人。借助智慧城管平臺(tái),加大“牛皮癬”督查交辦力度;強(qiáng)化從源頭管控,牛皮癬問題得到極大解決。

  為防止地溝油通過地下黑作坊加工重返餐桌,保障人民群眾“舌尖上”的安全,金華通過特許經(jīng)營(yíng)方式,逐步建立起收運(yùn)、處置、利用“一條龍”循環(huán)利用體系。餐廚垃圾統(tǒng)一收運(yùn)處置后,執(zhí)法局聯(lián)合相關(guān)部門多次開展打擊非法收運(yùn)處置餐廚垃圾專項(xiàng)行動(dòng)。已累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法力量4300余人次,收繳非法收運(yùn)的餐廚垃圾600余噸,立案查處非法處置收運(yùn)行為20起,市區(qū)地溝油的地下灰色利益鏈被基本斬?cái)唷D壳?,金華餐廚垃圾處理中心日均收運(yùn)餐廚垃圾達(dá)百余噸,收運(yùn)處置達(dá)93.1%,在全國(guó)領(lǐng)先。

  智慧化服務(wù)

  增強(qiáng)群眾幸福感

  金華市綜合行政執(zhí)法局認(rèn)為,新時(shí)代城市管理的理念也要從管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),努力打造一支為民服務(wù)執(zhí)法鐵軍。

  該局不斷深化綜合行政執(zhí)法體制改革,圍繞推出的19項(xiàng)“最多跑一次”改革事項(xiàng),推行“淘寶式政務(wù)模式”,實(shí)行“一窗受理、聯(lián)動(dòng)審批”。同時(shí),綜合運(yùn)用電子簽名、電子印章、電子證照、快遞收發(fā)、網(wǎng)上支付等互聯(lián)網(wǎng)工具,傾力打造一站式服務(wù),讓群眾少跑腿、零跑腿,最大程度地滿足了辦事群眾的便利化需求。

  該局還積極對(duì)接改革8890便民服務(wù)平臺(tái)和數(shù)字城管平臺(tái),借助平臺(tái)資源開展智慧城管平臺(tái)升級(jí)建設(shè),實(shí)現(xiàn)與各相關(guān)部門間的信息共享和互動(dòng)互通,拓展便民服務(wù)渠道。很快將實(shí)現(xiàn)智慧城管平臺(tái)與規(guī)劃地理信息天地圖、戶外廣告審批、地下管線、停車誘導(dǎo)、8890等信息共享。一系列智慧化便民措施,贏得市民普遍點(diǎn)贊。

  金華市綜合行政執(zhí)法局認(rèn)為,城市管理目的在于解決群眾反映迫切的問題,要真正像“繡花”一樣管理城市、服務(wù)市民,就需要將“細(xì)”的觀念深入基層,才能將城市管理做精做細(xì),讓城市生活更美好,讓群眾有更多的獲得感和幸福感。

  全方位打造

  綜合行政執(zhí)法鐵軍

  如何把城管難事變成民生實(shí)事,考驗(yàn)城管鐵軍的管理水平,充當(dāng)好城市管理的“繡花針”,自身要“尖”,要敢于面對(duì)工作難題,勇于自我突破,創(chuàng)新工作方法,才能提升城市治理的能力,促進(jìn)城市管理不斷推進(jìn)。

  該局通過推行“廉政建設(shè)+業(yè)務(wù)工作”法,狠抓作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。在全市開展“打造絕對(duì)忠誠(chéng)、勇立潮頭、敢打硬仗、能打勝仗綜合行政執(zhí)法鐵軍”建設(shè),從執(zhí)法辦案平臺(tái)建立、執(zhí)法主體能力提升、執(zhí)法裝備配置增強(qiáng)等全方位推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化。同時(shí),創(chuàng)造性地把黨建元素注入到治危拆違、文明城市創(chuàng)建等重點(diǎn)工作中,探索出一條黨建助推精品城市建設(shè)的好路子。執(zhí)法鐵軍在“三改一拆”、文明城市創(chuàng)建、“五水共治”、小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治等工作中克服困難,創(chuàng)新做法,發(fā)揮重要作用。

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