金融提升共享服務,普惠春風吹遍萬家。今年以來,金華銀監(jiān)分局在全市銀行業(yè)專題開展“提升風險管理合力、提升服務實體能力”深化年主題活動,繼續(xù)引導銀行業(yè)機構支持地方實體經(jīng)濟發(fā)展。永康農(nóng)商銀行按照金華銀監(jiān)分局主題活動部署要求,全面推進“金融+”工程,進一步提升市民共享服務新能力。
全面拓展“金融+公共”服務。以麗州卡為載體,全面推進“銀醫(yī)通”、城區(qū)公交、公共自行車、工會卡、智慧校園等項目建設,并繼續(xù)擴大公共服務應用場景。以社??榍腥朦c,在全市所有自助終端上線醫(yī)保簽約、查詢、繳費功能。方便市民出行和就醫(yī),滿足市民學習、生活、娛樂等各方面需求。
全面推進“金融+生活”服務。將“豐收購”“豐收家”整合進集金融、生活于一體的“豐收互聯(lián)”APP,構建市民購物消費新渠道,推動金融與生活相互融合發(fā)展。繼續(xù)加強集金融、電商、物流、政務、公益等社會資源“五位一體”的豐收驛站建設,打通金融服務最后“一百米”。加大“豐收一碼通”“豐收智能付”推廣,為市民提供更方便、更安全和更快捷的支付新體驗。
全面構建“金融+智能”服務。建立客戶分層維護、標準化客戶關懷、售后主動響應等機制,提升客戶金融服務獲得感。大力推廣客戶積分回饋機制和微信積分兌換系統(tǒng),打造集銀行、商家、客戶于一體的線上線下互動平臺,提升客戶的便捷度和獲得感。