浙江在線03月28日訊 社會上對高素質(zhì)專業(yè)“月嫂”的需求越來越旺盛，如何挑選到滿意的“月嫂”?

　　創(chuàng)業(yè)多年的童元卿向市民支招，形形色色的證書只是一個(gè)方面，更多要看“月嫂”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先準(zhǔn)媽媽要選擇正規(guī)中介機(jī)構(gòu)，查看“月嫂”的相關(guān)證書。當(dāng)然合用不合用還要看“月嫂”動手能力，一些細(xì)節(jié)就能看出專業(yè)不專業(yè)，比如：給嬰兒洗澡的姿勢、給產(chǎn)婦準(zhǔn)備的飲食。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的“月嫂”與老一套的做法有所不同，具備更多現(xiàn)代產(chǎn)育知識和科學(xué)觀念。

　　其次，準(zhǔn)媽媽要明確自己的要求，比如對“月嫂”的年齡、籍貫等，以便家政公司推薦適合要求的“月嫂”。還有要面對面進(jìn)行面試，面試時(shí)多從實(shí)際工作出發(fā)提問“月嫂”一些問題，比如新生兒喂奶時(shí)間、洗澡應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)等問題，就可以基本了解“月嫂”的專業(yè)技術(shù)是否過硬。此外，人品也是準(zhǔn)媽媽選擇“月嫂”時(shí)不可少的條件之一，有的“月嫂”要求很多，性格油滑，不太可靠，這樣的“月嫂”技術(shù)再好請回去也不放心，所以提醒各位準(zhǔn)媽媽要當(dāng)心請到“大爺”型“月嫂”。“月嫂”的服務(wù)水平不僅僅是護(hù)理產(chǎn)婦和寶寶，和家人的相處溝通也很重要，所以除了工資考量，這也算選擇優(yōu)秀“月嫂”的必要前提。

　　3月15日起，《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》在福州正式落地。今后福州“月嫂”按星級定薪酬，每月最低工資5000元，另外福州母嬰護(hù)理行業(yè)在全國同行業(yè)首推“五個(gè)統(tǒng)一”辦法，即統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一上保險(xiǎn)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一上崗證及簽統(tǒng)一合同。“金華的‘月嫂’更吃香啊，我們的優(yōu)秀‘月嫂’月薪早就9000元了，她帶的徒弟都要7500元，做‘月嫂’還是蠻吃香的，就看你能不能吃苦耐勞。”市區(qū)江南青青家政的童元卿這樣告訴記者。

　　預(yù)約起步價(jià)7000元

　　記者從市區(qū)多家家政公司了解到，“月嫂”的價(jià)格在月薪7000元以上。其中市區(qū)一家母嬰服務(wù)中心提供的單子上，價(jià)格分多個(gè)檔次，最低價(jià)為7500元，最高價(jià)為10800元不等。市區(qū)江北一家家政公司開出的“月嫂”價(jià)碼是：新手6000元，有經(jīng)驗(yàn)的7000~8000元。雖然“月嫂”價(jià)格不菲卻蠻搶手，有家政公司的工作人員說，因?yàn)楝F(xiàn)在的新媽媽們要求越來越高，要請“月嫂”的人越來越多，起碼要提前一個(gè)月預(yù)定。“月嫂”的服務(wù)項(xiàng)目也較多，看上去非常專業(yè)，包括對產(chǎn)婦的衛(wèi)生清潔、乳房護(hù)理，還有產(chǎn)后恢復(fù)、營養(yǎng)配餐和心理輔導(dǎo)等，同時(shí)還有為新生兒提供專業(yè)的撫觸以及做健身操等。

　　一名“月嫂”自豪地告訴記者，她本人已經(jīng)帶了4個(gè)徒弟，言下之意是很優(yōu)秀了。但專家認(rèn)為顯然還不夠。市婦保院工作人員介紹，“月嫂”是一個(gè)專業(yè)性、針對性很強(qiáng)的行業(yè)，應(yīng)有一個(gè)相對系統(tǒng)的，包括理論和實(shí)踐在內(nèi)的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)等級的職業(yè)技能鑒定，如果合格由勞動部門核發(fā)相應(yīng)等級的國家職業(yè)資格證書。而真正要成為一名合格的“月嫂”，還需要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并非進(jìn)行短期的培訓(xùn)即可勝任。

　　家政群體文化偏低

　　“月嫂”新國標(biāo)是基于目前家政從業(yè)人員文化素質(zhì)、技能水平、服務(wù)意識等方面存在參差不齊局面而推出的一項(xiàng)新規(guī)。其目的就是要推動家政服務(wù)更加規(guī)范化和專業(yè)化，讓更多具有競爭力的月嫂進(jìn)入服務(wù)市場，從而使消費(fèi)者真正能夠放心和安心。但標(biāo)準(zhǔn)好是好，對于“月嫂”這樣的服務(wù)崗位來說，專業(yè)評定只是宏觀層面，其效果未必樂觀。

　　高價(jià)“月嫂”是否真能帶來相關(guān)的高質(zhì)服務(wù)?市民小君對此有看法，她花7500元請的“月嫂”并不讓她滿意。“比如‘月嫂’喜歡抱著孩子睡覺，一直給孩子使用尿不濕。”小君說這些做法都是錯(cuò)誤的，沒有一定的專業(yè)技能，怎么可以出來做“月嫂”，拿這么高的工資?她覺得不專業(yè)“月嫂”居多是我市“月嫂”市場無序的一個(gè)直觀縮影。

　　薪資是調(diào)節(jié)人力資源配置的杠桿。“月嫂”的收入越誘人就越能吸引社會人員參與競爭，但其“伺候人”的職業(yè)特性，與我們頭腦中固有的就業(yè)觀念存在抵觸，一時(shí)很難改變，因而注定不會形成趨之若鶩的局面。童元卿說，一般家政女工月薪為3000~4000元，家政、“月嫂”群體的主角多是文化素質(zhì)偏低、年齡偏大的外來人員為主，而“月嫂”的高工資背后是更多的付出，有人可以拿到9000元的月薪，也有很多家政工無意這個(gè)高薪崗位，她們覺得輕松一點(diǎn)拿3000多元的月薪也不錯(cuò)。

　　按照新國標(biāo)要求，即便是報(bào)考初級，不僅要求具備家庭保潔、烹飪、洗滌、整理衣物、照顧老人、護(hù)理病人、照料孕產(chǎn)婦、照顧嬰幼兒等多項(xiàng)技能，還要初中以上文化程度。記者了解到，目前社會上各類考級形形色色，一些考試門檻對多數(shù)家政從業(yè)者來說有些苛刻，而“東家”更看重的也是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

　　“月嫂”會開車加500元

　　市民小麗最近正在為找“月嫂”而煩惱，她的丈夫因?yàn)榻?jīng)常出差，家里照顧不到，所以找“月嫂”前提是會開車。“產(chǎn)后基本就是‘月嫂’陪著我和孩子，如果她會開車能方便不少，所以我主動加價(jià)500元，但現(xiàn)在還沒找到合適的。有駕駛證不能成為一個(gè)考核指標(biāo)嗎?”

　　小麗的煩惱確實(shí)是個(gè)問題，政府管理一個(gè)行業(yè)的辦法無外乎執(zhí)行準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，沒資格就不能從業(yè)，結(jié)果是將不少已經(jīng)從業(yè)多年的“月嫂”逼退市場。本來從事家政服務(wù)人員就捉襟見肘，如此一來，對緩解家政市場供需矛盾不僅毫無意義，只會雪上加霜。另外全部將現(xiàn)有人員納入“籠子”予以“轉(zhuǎn)正”，這是保住他們手中的飯碗，但代價(jià)恐怕只能是降格以求，甚至不得不放水。的確，市面上不少“月嫂”持有一紙證書，但會開車的“月嫂”還是難住了很多新媽媽。

　　目前，“月嫂”市場良莠不齊，隨著“二孩”政策的全面放開，市場的需求還將越來越大。在“月嫂”市場制定出臺服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)非常及時(shí)、必要，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量“按星定薪”的“私人定制”不僅符合市場行為，也可以有效遏制“天價(jià)‘月嫂’”的幕后推手，但新規(guī)的細(xì)枝末節(jié)還需嚴(yán)謹(jǐn)周全，這恐怕也是該標(biāo)準(zhǔn)要求在今年2月1日全面實(shí)施，但很多地方還在徘徊觀望的原因。福州之所以敢于先吃螃蟹，就在于其實(shí)行的包括“五個(gè)統(tǒng)一”在內(nèi)的“三個(gè)舉措”讓管理部門有了足夠底氣，這無疑為在全國更大范圍予以推廣提供了一個(gè)活范本。