近年來,東社鎮(zhèn)緊握黨建引領(lǐng)“金鑰匙”,探索“三心三化”新模式,推深做實網(wǎng)格化管理、信息化支撐、精細化服務(wù)的基層治理平臺,營造共建共治共享的良好格局,解鎖基層善治“幸福密碼”。
用心謀劃,做實網(wǎng)格化管理。構(gòu)建“鎮(zhèn)黨委—村(社區(qū))黨組織—網(wǎng)格黨支部—微網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”一貫到底的治理架構(gòu),推動資源下沉網(wǎng)格、干部扎根網(wǎng)格、黨員服務(wù)網(wǎng)格,激活基層治理“紅細胞”。落實網(wǎng)格員常態(tài)巡查、黨員干部包片聯(lián)戶,做到矛盾糾紛即時調(diào)處、社情民意每天了解、大事小情每周匯總。將群眾普遍反映的問題列為網(wǎng)格支部實事,明確計劃安排,明晰責(zé)任分工,黨員帶頭領(lǐng)辦、承諾踐諾,如期辦結(jié)安息堂維護修繕、和樾夜市服務(wù)保障等實事項目43個。聚焦“疑難雜癥”推出“三診聯(lián)動”網(wǎng)格化服務(wù)模式,通過網(wǎng)格員每日走訪“出診”、“兩代表一委員”每月10日“坐診”、鎮(zhèn)村每周聯(lián)動“會診”,找出標本兼治的良方,解決群眾“急難愁盼”。2025年上半年共受理各類群眾訴求1478件,按時辦結(jié)率達100%。
精心打造,做強信息化支撐。以智慧養(yǎng)老為突破口,通過與中國電信江蘇通州分公司開展黨建聯(lián)建、座談交流、現(xiàn)場調(diào)研,在東平村探索搭建村級數(shù)智服務(wù)平臺。發(fā)揮平臺數(shù)字化作用,依托穿戴設(shè)備,為老年群體提供健康監(jiān)測、行蹤定位、緊急呼叫等服務(wù)。圍繞老年人突發(fā)疾病、意外受傷、安全事故等三大類9種情形,制定應(yīng)急預(yù)案,建立“老人吹哨—平臺接哨—村部派哨—黨員應(yīng)哨”的處置流程,形成“技防+人防”服務(wù)保障體系。目前已為18名獨居、空巢老人免費提供智能手環(huán)、一鍵呼叫等設(shè)備,監(jiān)測并及時處理異常情況11次,有效為居家老人增智添安。持續(xù)拓展平臺功能,深化完善黨建引領(lǐng)、基層治理、產(chǎn)業(yè)興旺、養(yǎng)老服務(wù)、生活富裕等板塊,推動有效信息高效處理、群眾訴求及時查辦、特色活動定期展示,不斷延伸基層治理“數(shù)智觸角”。
潛心篤行,做優(yōu)精細化服務(wù)。立足鄉(xiāng)村特點,把握“三農(nóng)”時代脈搏,推動基層治理細“治”入微。以法治護航農(nóng)業(yè)發(fā)展,提檔升級鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心,引入遠程公證、法律援助等業(yè)務(wù),法律顧問、專業(yè)人員輪班駐鎮(zhèn),“一站式”幫助解決農(nóng)業(yè)合作社股權(quán)、農(nóng)產(chǎn)品商標、土地流轉(zhuǎn)等法律糾紛。以自治賦能農(nóng)村建設(shè),轉(zhuǎn)化新就業(yè)群體分散性、流動性的職業(yè)特點為全域覆蓋、快速響應(yīng)的治理優(yōu)勢,制定4大類10小項積分激勵機制,引導(dǎo)新就業(yè)群體在夜市食品安全、道路維修管護、田間秸稈禁燒等方面隨時反映、及時行動。以德治浸潤農(nóng)民生活,提供“群眾點單、村(社區(qū))接單、志愿派單”的菜單式志愿服務(wù),打造“春梅響當當”理論宣講、香臺村“講理堂”、孝伴銀齡、鄰里助餐百家行等品牌項目,今年已開展志愿服務(wù)活動45場。