今年以來，葉集區(qū)圍繞個(gè)人和企業(yè)全生命周期，聚力“高效辦成一件事”，以改革的思維推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，在提升企業(yè)和群眾的體驗(yàn)感、獲得感和滿意度上持續(xù)發(fā)力。

拓展方式，串聯(lián)事項(xiàng)集成辦。以拓方式、壓環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、簡(jiǎn)材料、減跑動(dòng)、降成本為抓手，推動(dòng)多部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“多表合一、一窗受理、一次跑動(dòng)、并聯(lián)審批”，為企業(yè)和群眾提供“一件事一次辦”、“一類事一站辦”服務(wù)。6月份以來，葉集區(qū)暢通線上、線下渠道，新發(fā)布“高效辦成一件事”3項(xiàng)，受理辦結(jié)4件次。

匯聚入口，線上事項(xiàng)一網(wǎng)辦。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)統(tǒng)攬，區(qū)直28個(gè)部門1886項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全量進(jìn)駐安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)葉集分廳，企業(yè)和群眾可通過皖事通App、皖事通辦網(wǎng)站線上辦理事項(xiàng)，一網(wǎng)通辦率、全流程網(wǎng)辦率均達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”的跨越。

整合窗口，線下事項(xiàng)一窗辦。推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”服務(wù)模式，調(diào)整優(yōu)化、歸并整合業(yè)務(wù)受理窗口，實(shí)行一窗受理、集成服務(wù)。6月份以來，一窗受理各類事項(xiàng)8991件，辦結(jié)8991件。

數(shù)字賦能，申請(qǐng)材料免提辦。聚焦事項(xiàng)辦理“現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證難”“手機(jī)操作繁”等問題，大力推廣電子證照應(yīng)用，推進(jìn)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與全省電子證照系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電子證照與紙質(zhì)證照同步生成、調(diào)用共享、互認(rèn)互信。3月份以來，完成44類電子證照與事項(xiàng)材料準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料免提交事項(xiàng)40個(gè)。

強(qiáng)化協(xié)同，惠企政策直達(dá)辦。以各類“免申即享”惠企政策落地見效為目標(biāo)，強(qiáng)化部門數(shù)據(jù)歸集、共享，不斷完善“政策庫”與“企業(yè)庫”，運(yùn)用模型算法和大數(shù)據(jù)分析，智能精準(zhǔn)匹配符合政策條件的企業(yè)，不斷提高政策供給的精準(zhǔn)度和便利度。今年以來，累計(jì)兌現(xiàn)政策32項(xiàng)，惠及企業(yè)131家次，兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金2600余萬元。