為加強(qiáng)當(dāng)事人對(duì)訴訟流程的深入了解和參與，并有效攻克“法官難尋”的問(wèn)題，海門(mén)法院于5月8日正式啟用“訴服e空間”。近日，為拓寬該平臺(tái)的服務(wù)范圍，海門(mén)法院攜手區(qū)司法局，成功在轄區(qū)內(nèi)13家律師事務(wù)所全面推廣“訴服e空間”，鼓勵(lì)所有代理人及來(lái)訪群眾積極使用這一平臺(tái)。

“過(guò)去，我們代理人和當(dāng)事人常常因無(wú)法及時(shí)聯(lián)系到法官而感到困擾，無(wú)論是尋求法律咨詢還是提交新的證據(jù)，都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力?！蹦趁袷掳讣砣藦埪蓭熃榻B。基層法院的法官們由于案件繁多，需要處理談話、開(kāi)庭、外調(diào)等事務(wù)，辦公時(shí)間緊張，電話接聽(tīng)也常受干擾。同時(shí)，當(dāng)事人提交訴訟材料通常需要前往法院或郵寄，這給無(wú)法親自到場(chǎng)的當(dāng)事人帶來(lái)了諸多不便。而“訴服e空間”為每一個(gè)案件提供了一個(gè)類(lèi)似微信群聊的溝通平臺(tái)。法官可根據(jù)需要選擇特定當(dāng)事人或代理人建立會(huì)話空間，使雙方能夠留言、提問(wèn)、提交證據(jù)材料。這一模式不僅溝通過(guò)程全程留痕，而且提供了有效的證據(jù)傳輸和存儲(chǔ)平臺(tái)，當(dāng)事人提交的材料經(jīng)審核后可自動(dòng)入卷，無(wú)需再次郵寄紙質(zhì)材料。

據(jù)了解，“訴服e空間”使當(dāng)事人和代理人可以在不同時(shí)間、地點(diǎn)完成訴訟事項(xiàng)的辦理。這種隔空、錯(cuò)時(shí)的溝通方式極大地方便了當(dāng)事人參與訴訟活動(dòng)，也讓法官能利用碎片時(shí)間處理庭外事務(wù)，是對(duì)異地訴訟模式的積極探索。海門(mén)法院通過(guò)“律所全覆蓋+立案全引導(dǎo)”雙管齊下，確保每位參與訴訟的當(dāng)事人和代理人都能夠便捷地使用“訴服e空間”，讓“訴服e空間”從新興事物逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵V訟常態(tài)。這一舉措不僅可以提升訴訟的便利性，提高案件辦理效率，也讓當(dāng)事人真切感受到科技賦能、“指尖司法”的便利。