“小飯碗”承載“大民生”，為推動老年助餐服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，我市聚焦老年群體多元化養(yǎng)老服務(wù)需求，因地制宜建設(shè)老年食堂、助餐點660個，優(yōu)化服務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管，推動老年助餐服務(wù)辦得起、辦得好、辦得久，切實增強(qiáng)老年人獲得感、幸福感。

深化“智慧+助餐”服務(wù)。完善智慧助餐監(jiān)管系統(tǒng)，集智慧助餐、智慧管理、智慧監(jiān)管為一體，構(gòu)建規(guī)范化、信息化、智能化的區(qū)域助餐網(wǎng)絡(luò)。在助餐機(jī)構(gòu)配置結(jié)算終端錄入老人身份信息，實現(xiàn)互聯(lián)互通，老人通過“刷卡”“刷臉”等方式直接支付，最大限度提升就餐便利性。

深化“黨建+助餐”服務(wù)。堅持黨建引領(lǐng)，村(社區(qū))“兩委”牽頭，將助餐與村級養(yǎng)老服務(wù)站統(tǒng)籌建設(shè)發(fā)展，在站點配備必要設(shè)施，將老年餐桌發(fā)展為“書桌”“茶桌”“棋牌桌”。開發(fā)村級公益性崗位，建立專門采購渠道，線上下單、線下派送，降低采購成本；將送餐與黨建“信用積分超市”相結(jié)合，對志愿者給予積分獎勵兌現(xiàn)物品。

深化“公益+助餐”服務(wù)。在村“扶危濟(jì)困”互助社賬戶設(shè)置老年助餐支付科目，多方籌集老年助餐服務(wù)資金；針對高齡、失能等行動不便老年群體，啟動愛心送餐志愿服務(wù)項目，成立愛心送餐志愿服務(wù)隊送餐上門，真正打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”。

深化“線上+線下”監(jiān)管。線上智慧助餐監(jiān)管系統(tǒng)實時監(jiān)管助餐機(jī)構(gòu)安全運營情況，掌握分布占比，及時匯總各項服務(wù)數(shù)據(jù)；線下多元聯(lián)動，將老年助餐納入民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全檢查范圍，市民政局每季度與市場監(jiān)管、消防等部門聯(lián)合檢查，同時委托第三方抽查70個機(jī)構(gòu)，針對問題立行立改，保證助餐服務(wù)質(zhì)量。