近日，身處溫哥華的孟女士委托家人領(lǐng)取到了不動產(chǎn)權(quán)證書，這是臺州市路橋區(qū)行政服務(wù)中心首次實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨境通辦”，也是臺州市不動產(chǎn)數(shù)字化改革后“跨境通辦”的首個成功案例。

　　海外疫情持續(xù)蔓延，隔離政策等因素一定程度上造成了海外僑胞、務(wù)工人員和留學(xué)生“回國辦事難”問題。孟女士打算購入位于路橋區(qū)的一處二手房產(chǎn)，出于隔離政策和經(jīng)濟、時間成本等考量，便向中心不動產(chǎn)窗口尋求幫助。

　　在聽完孟女士訴求后，該中心組織不動產(chǎn)窗口業(yè)務(wù)骨干，創(chuàng)新工作方式，決定為此次產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記建立一個“網(wǎng)辦轉(zhuǎn)戶”交流群，以減少買賣雙方中間存在的信息差，提高辦事效率，確保一次辦好。

　　在網(wǎng)辦專員的引導(dǎo)下，孟女士通過“浙里辦”APP在線提交了身份證明和申請材料，交易雙方利用電子簽名簽署申請書、詢問筆錄，后臺工作人員將信息通過政務(wù)平臺仔細核驗比對，很快完成了不動產(chǎn)的線上申請、線上繳稅和轉(zhuǎn)移登記。次日，孟女士的家人就領(lǐng)取到了不動產(chǎn)權(quán)證書。

　　自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，路橋區(qū)行政服務(wù)中心堅持便民利民導(dǎo)向，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，推進行政審批便利化、政務(wù)服務(wù)數(shù)字化，加快打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境，從“跨省通辦”到“跨境通辦”，著力打造“讓政務(wù)跑起來、服務(wù)好起來”的辦事環(huán)境。