1月26日，2024年春運大幕正式拉開。此次春運為期40天，至3月5日結束。春運期間，高鐵淮安東站預計發(fā)送旅客86萬人次，日均2.1萬人次，同比增長65%，將迎來2019年開站以來客流最高峰。

據高鐵淮安東站工作人員介紹，春運首日車站客流相對平穩(wěn)，預計發(fā)送旅客1.5萬人次?？土鞲叻孱A計出現在2月7—9日、2月15—18日，日均發(fā)送旅客2.9萬人次左右，極值出現在2月9日（大年三十）和2月17日（正月初八），預計發(fā)送旅客超過3.2萬人次。針對春運旅客出行需求旺盛的情況，春運期間，高鐵淮安東站將增開臨客77列。春運首日，計劃開行170趟列車，較非節(jié)假日增加近20趟。由于不少高校在春運開始前已放假，因此，春運期間客流主要以務工、探親、旅游為主，目的地主要集中在蘇州、無錫和上海、河南、湖北、四川、重慶等地。

為了讓旅客走得好、走得順，高鐵淮安東站提前著手，精準施策。組織志愿者在進站口、電梯口、候車廳以及站臺等場所為旅客提供引導和咨詢服務；適時增開售票窗口和安檢通道，方便旅客快速購票和進站乘車；在12306服務臺安裝電源插座，方便旅客充電，在安檢口安裝順豐快遞柜，無法帶上車的物品可選擇使用快遞寄送。

高鐵淮安東站工作人員提醒，為進一步方便旅客購票出行，鐵路部門擴大了車票改簽范圍。旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票，開車前48小時以上的，不收取改簽費；開車前不足48小時及開車后，改簽乘車日期之前（含當日）車票的不收取改簽費，改簽乘車日期之后車票的根據辦理時間梯次核收改簽費，具體改簽規(guī)則可通過鐵路12306網站和車站公告查詢。