5月3日，市長邢正軍調(diào)研假日旅游市場秩序和安全生產(chǎn)工作，強調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和重要指示精神，按照國家和省、市關(guān)于“五一”假日文旅工作部署要求，壓實責任、細化舉措，統(tǒng)籌抓好服務(wù)提升與安全管控工作，全力打造讓游客放心、舒心、開心的旅游目的地，不斷擦亮港城文旅名片。副市長杜波參加。

邢正軍首先來到連云港高鐵站，實地察看候車大廳、出站口秩序等情況，在高鐵站假期管理服務(wù)應(yīng)急指揮部了解假日客流量、交通接駁及志愿服務(wù)等工作，要求持續(xù)優(yōu)化工作機制，提升接駁服務(wù)水平，強化應(yīng)急處置能力，為旅客營造安全、便捷的出行環(huán)境。在海州諾富特酒店，邢正軍深入視頻監(jiān)控室、廚房餐廳等地，聽取酒店安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等情況匯報，他說，要嚴格落實主體責任，強化安全風(fēng)險管控，努力以精細化服務(wù)贏得賓客和社會各界的贊譽。

“五一”假日期間，全市各大旅游景點游人如織。邢正軍先后來到漁灣景區(qū)、花果山景區(qū)，現(xiàn)場察看交通組織、旅游安全等情況，聽取旅游秩序維護、旅游產(chǎn)品供給和服務(wù)能力提升等方面匯報，強調(diào)要充分運用數(shù)字化手段提升管理效能，通過分時預(yù)約、區(qū)域錯峰等方式平衡客流壓力，做好交通組織、突發(fā)天氣、涉旅投訴等工作預(yù)案，全力保障旅游市場秩序，切實營造良好旅游環(huán)境。

調(diào)研中，邢正軍強調(diào)，當前全市主要交通樞紐、景區(qū)、街區(qū)迎來了客流高峰，各領(lǐng)域風(fēng)險疊加，安全生產(chǎn)工作容不得半點馬虎、絲毫松懈。各地各部門要堅持底線思維、極限思維，壓實屬地責任，加強對交通運輸、景區(qū)、食宿等領(lǐng)域的風(fēng)險隱患排查，切實將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。要著力提升景區(qū)內(nèi)涵式發(fā)展水平，因地制宜豐富假日市場供給，放大景區(qū)之間聯(lián)動效應(yīng)，扎實做好吃、住、行、醫(yī)等各項服務(wù)保障工作，不斷提升游客體驗感和滿意度。要強化文旅市場綜合執(zhí)法，及時回應(yīng)游客關(guān)切，切實維護消費者合法權(quán)益。