5月3日，市長邢正軍調研假日旅游市場秩序和安全生產工作，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于安全生產重要論述和重要指示精神，按照國家和省、市關于“五一”假日文旅工作部署要求，壓實責任、細化舉措，統(tǒng)籌抓好服務提升與安全管控工作，全力打造讓游客放心、舒心、開心的旅游目的地，不斷擦亮港城文旅名片。副市長杜波參加。

邢正軍首先來到連云港高鐵站，實地察看候車大廳、出站口秩序等情況，在高鐵站假期管理服務應急指揮部了解假日客流量、交通接駁及志愿服務等工作，要求持續(xù)優(yōu)化工作機制，提升接駁服務水平，強化應急處置能力，為旅客營造安全、便捷的出行環(huán)境。在海州諾富特酒店，邢正軍深入視頻監(jiān)控室、廚房餐廳等地，聽取酒店安全生產、經營管理等情況匯報，他說，要嚴格落實主體責任，強化安全風險管控，努力以精細化服務贏得賓客和社會各界的贊譽。

“五一”假日期間，全市各大旅游景點游人如織。邢正軍先后來到漁灣景區(qū)、花果山景區(qū)，現場察看交通組織、旅游安全等情況，聽取旅游秩序維護、旅游產品供給和服務能力提升等方面匯報，強調要充分運用數字化手段提升管理效能，通過分時預約、區(qū)域錯峰等方式平衡客流壓力，做好交通組織、突發(fā)天氣、涉旅投訴等工作預案，全力保障旅游市場秩序，切實營造良好旅游環(huán)境。

調研中，邢正軍強調，當前全市主要交通樞紐、景區(qū)、街區(qū)迎來了客流高峰，各領域風險疊加，安全生產工作容不得半點馬虎、絲毫松懈。各地各部門要堅持底線思維、極限思維，壓實屬地責任，加強對交通運輸、景區(qū)、食宿等領域的風險隱患排查，切實將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。要著力提升景區(qū)內涵式發(fā)展水平，因地制宜豐富假日市場供給，放大景區(qū)之間聯動效應，扎實做好吃、住、行、醫(yī)等各項服務保障工作，不斷提升游客體驗感和滿意度。要強化文旅市場綜合執(zhí)法，及時回應游客關切，切實維護消費者合法權益。