項姝瑋（站立者）主持“華池匯”商會每月的碰頭會。

項姝瑋（左）走訪菲諾咖啡館。

社區(qū)書記當招商員？社區(qū)竟還辦起了商會？

沒錯，就在上城區(qū)凱旋街道的凱華社區(qū)。社區(qū)黨總支書記、居委會主任項姝瑋有個特別的身份——招商員。

“因為在凱華，幾乎每3戶就有一位企業(yè)家。”她解釋道。

成立于2018年的凱華社區(qū)，是凱旋街道內唯一的高端商品房社區(qū)。轄區(qū)內還有同方國際、世茂天璣、綠地商業(yè)中心3個商住一體綜合體。從“管家式服務”到“朋友圈經(jīng)濟”，這個年輕社區(qū)用“微治理”書寫著“大作為”的鮮活篇章。

社區(qū)書記當招商員

故事要從2022年的一場雨說起。當時有居民反映小區(qū)雨污管道未通市政管道，項姝瑋在解決問題時展現(xiàn)的耐心服務，讓業(yè)主記住了這位“能辦事”的社區(qū)書記。

當該業(yè)主在世茂天璣購置獨棟時，項姝瑋化身“裝修顧問+政策指南”，從入駐裝修到政策梳理全程護航。出于信任，該業(yè)主在閑聊時透露了為自家企業(yè)品牌營銷總部選址的想法。

捕捉到關鍵信號的項姝瑋立即吹響“招商哨”，第一時間向街道反映。而街道與上城區(qū)投促局迅速組建土地專班，開啟“全流程保姆服務”：定期實地走訪企業(yè)、主動協(xié)調解決問題、積極推動項目進程……去年10月，杭州菲諾企業(yè)管理有限公司以4.78億元競得景芳三堡單元JG1203-29地塊，計劃打造總投資超10億元的品牌營銷總部。

“這里既有青年人才的活力，更有政策落地的誠意?！狈浦Z創(chuàng)始人兼總裁張凱感慨，在意向萌芽到地塊成交的兩年中，從用地審批到金融支持，政府專班總能想到企業(yè)前頭。而這次成功案例讓項姝瑋解鎖了新身份——社區(qū)招商員。她帶領團隊通過網(wǎng)格走訪、業(yè)委會溝通，解決企業(yè)訴求146項，實現(xiàn)“小事24小時辦結，難事3天反饋”。

“社區(qū)招商不是生硬推介，而是從服務中挖掘需求。”她說，社區(qū)本身是為居民服務的，“當招商員既希望為街道經(jīng)濟做貢獻，更想為轄區(qū)居民解決難題?！?/p>

商會撬動“大經(jīng)濟”

2022年秋，綠地商業(yè)中心寫字樓交付，迎來新契機?？粗呶黄髽I(yè)家鄰居購置辦公樓，項姝瑋心頭一動：何不讓這些“臥虎藏龍”的居民共建共享？

“咱們成立一個社區(qū)商會吧！”一議激起千層浪。企業(yè)家鄰居們紛紛響應：“這個主意好！”

2023年，“華池匯”應運而生。這個以華家池地標命名的商會，如今匯聚了40多位企業(yè)家，每次碰頭會都熱鬧非凡。一邊，企業(yè)共享資源、洽談合作；另一邊，街道提供為企服務政策支持……

“現(xiàn)在凱旋是我們的生活圈、工作圈，更是朋友圈?！薄叭A池匯”會長、印乾實業(yè)控股杭州有限公司董事長任泉溢笑著透露，商會不僅促成多個合作項目，還意外牽成了三四對“企二代”姻緣。

這種深度黏性產(chǎn)生裂變效應：近期，一家信息軟件類企業(yè)剛從外地遷入凱旋。該企業(yè)實控人就住在凱華，加入商會后加深了合作聯(lián)結，于是決定把公司落戶轄區(qū)，預計該公司今年營收可達2000萬元。

“商會不僅是交流平臺，更是招商引擎。”項姝瑋說，她的身后，有一整支專業(yè)團隊支撐——去年以來，凱旋街道由主要負責人掛帥，抽調年輕干部和經(jīng)濟骨干組建經(jīng)濟工作專班，做好項目全生命周期管理?！吧鐓^(qū)挖掘發(fā)現(xiàn)商機，街道專業(yè)招商員跟進對接?！?/p>

通過以商引商，凱旋形成了不斷良性生長的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。街道“招大引強”專項攻堅組組長王通介紹，今年以來凱旋街道對接的70個重點項目中，26個已落地生根。

從“社區(qū)書記招商”到“家門口辦商會”，凱華社區(qū)用“微管理”撬動“大經(jīng)濟”，為上城區(qū)探索出一條“服務即招商”的新路徑。如今，這片創(chuàng)新試驗田還在不斷“生長”——上城區(qū)青尚學堂年輕干部“網(wǎng)格走親、蹲苗歷練”專項行動中，28支“青蜂”小隊扎進基層一線；在凱華蹲點的年輕干部李凌婧、黃益烽正穿梭于樓宇企業(yè)間，通過排摸企業(yè)真實訴求，結合社區(qū)實際情況，為社區(qū)商會如何更好地服務企業(yè)、拓寬招商朋友圈注入青春智慧，厚植產(chǎn)業(yè)生態(tài)雨林。