10月12日下午,蕪湖市政務(wù)服務(wù)中心召開新聞發(fā)布會,發(fā)布蕪湖市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“最多跑一次”改革等進(jìn)展情況。2018年前三季度,安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蕪湖分廳受理辦結(jié)14.01萬件,網(wǎng)上申報辦件占比達(dá)到71.4%,位列安徽省第一。
據(jù)介紹,市政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化網(wǎng)上事項辦理流程,嚴(yán)把流程環(huán)節(jié)設(shè)定、到場次數(shù)、網(wǎng)辦深度的審核關(guān)口,確保流程精簡到位、時限壓縮到位。經(jīng)過優(yōu)化精簡,蕪湖市政務(wù)服務(wù)事項平均承諾時限和平均申報材料由5月底的12.5天、5.72個壓縮到9月底的6.39天和3.27個。同時,著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上運(yùn)行。到9月底,蕪湖分廳全程網(wǎng)辦不見面審批事項71169項,占比86.5%,位列全省第一;辦件覆蓋率92.9%,同樣位列全省第一。
2018年以來,蕪湖市深入實施“最多跑一次”改革,通過公布“最多跑一次”清單、加快政務(wù)服務(wù)線下線上融合發(fā)展等方式,讓群眾辦事更加便捷高效。截至目前,蕪湖分廳“最多跑一次”事項達(dá)到82002項,占比從今年1月份的68%躍升到99.6%;對工商企業(yè)設(shè)立、公安的印章備案、稅務(wù)的發(fā)票申領(lǐng)流程進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,明確提出企業(yè)開辦“只進(jìn)一扇門、只到一個窗口、只交一次材料”,對外承諾3個工作日辦結(jié)。蕪湖市還建成全省首個網(wǎng)上辦事智能自助大廳,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等前沿載體和技術(shù),配套引入自助終端機(jī)、自助填表機(jī)、政務(wù)服務(wù)機(jī)器人、三維實景智能導(dǎo)覽和AR智能輔助機(jī)等先進(jìn)設(shè)備,實現(xiàn)“讓群眾辦事更便捷、讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更順暢、讓政務(wù)服務(wù)更智慧”。
蕪湖市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,將進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“最多跑一次”改革,做優(yōu)線下實體大廳“一扇門”,做實線上政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,推行線上線下服務(wù)“一體化”,努力讓群眾辦事更便捷更智能。