今年以來,為破解公租房租后管理難,宣城市房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中心創(chuàng)新公租房管理方式、強化公租房使用管理和租金收繳力度、開展小微創(chuàng)新,切實提升服務(wù)效率和保障效果,保障對象獲得感和滿意度顯著提升。
主動率先作為,積極推行公租房社會化管理。2020年,市本級在全省首家通過政府購買服務(wù)方式委托建信住房對市政府投資的公租房進(jìn)行社會化管理。同時,完善了公租房運營管理考核機制,通過運用考核和經(jīng)濟(jì)杠桿等措施,督促公租房運營管理單位更好地履職盡責(zé),不斷提升管理效果和服務(wù)水平。在總結(jié)市本級公租房運營管理基礎(chǔ)上,指導(dǎo)各縣市區(qū)結(jié)合實際有序開展政府購買公租房運營管理服務(wù),推動全市公租房運營管理和服務(wù)水平全面提升。
積極履職盡責(zé),強化公租房使用管理和租金收繳。開展公租房保障對象資格復(fù)審工作,指導(dǎo)督促公租房運營管理單位加大對公租房使用管理和租金收繳力度。自開展政府購買公租房運營管理服務(wù)以來,對已擁有房產(chǎn)且不再符合保障條件、日常管理發(fā)現(xiàn)的轉(zhuǎn)租等嚴(yán)重違規(guī)使用公租房行為加大查處力度,發(fā)現(xiàn)一戶、整改清退一戶,已累計清退160多戶;加大租金追繳力度,已累計追繳拖欠租金超1000萬元,租金收繳率顯著提升;對已擁有房產(chǎn)且不再符合保障條件以及轉(zhuǎn)租、長期拖欠租金等嚴(yán)重違規(guī)使用公租房行為且拒不配合的公租房使用人,采取司法訴訟途徑處理,已累計起訴230多戶,營造較好的公租房使用氛圍,有力推動了公租房公平善用。
開展小微創(chuàng)新,提升服務(wù)效率和保障效果。對市區(qū)新就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)外來務(wù)工人員等群體申請公租房的實行常態(tài)化受理,創(chuàng)新分配方式,采取小批量、多批次方式,加快分配頻次,有效減少了保障對象等待時間。同時,指導(dǎo)宣州區(qū)結(jié)合保障對象情況,分優(yōu)先、特殊群體、正常群體等開展分配搖號。組織搭建了自愿換房平臺,由公租房運營管理單位主動幫忙聯(lián)系對接,自愿換房雙方達(dá)成一致意見后辦理換房手續(xù),已累計辦理7起自愿換房手續(xù)。建立了特殊群體換房機制,針對部分老年人、因病因殘等特殊群體分配的公租房無電梯上下樓不方便等實際情況,及時調(diào)換到現(xiàn)有公租房底層房源或有電梯房源,已累計辦理9起特殊群體換房手續(xù)。建立了市、區(qū)住房保障部門、公租房產(chǎn)權(quán)人、運營管理單位共同參與的市區(qū)公租房運營管理“聯(lián)席會議”制度,定期收集公租房日常管理中有關(guān)事項并召開會議集體研究,堅持實事求是、以人民為中心,努力將保障對象的“小事”辦好。