2月27日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于社會工作的重要論述、關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，踐行新時代黨的群眾路線，積極回應民生關切，依法化解矛盾糾紛，不斷提升信訪工作質效，切實維護社會大局和諧穩(wěn)定。市政協副主席、埇橋區(qū)委書記彭飛參加。

楊軍先后接待了兩批信訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，詳細詢問信訪事項的來龍去脈，與相關部門負責同志共同分析問題癥結，逐一提出處理意見和解決辦法。他強調，要將心比心、換位思考，用心用情解決群眾的急難愁盼問題，堅決維護群眾合法權益。

楊軍強調，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯系群眾的窗口和紐帶。要提高政治站位，扛牢“為民解難、為黨分憂”的政治責任，落實好領導接訪下訪、包案化解制度，大力化解信訪積案，推進信訪工作法治化，最大限度地控制信訪增量、減少信訪存量。要強化黨建引領，創(chuàng)新基層社會治理，堅持和發(fā)展“大數據+人工智能+新時代‘楓橋經驗’”，推深做實訴源、警源、訪源“三源共治”，推動更多群眾訴求解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要建立健全常態(tài)長效機制，堅持標本兼治、舉一反三，努力通過回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域，切實將信訪制度優(yōu)勢轉化為社會治理效能。