“只需在申請表上選擇要辦理的業(yè)務，填寫相應信息即可申請，線下一張表，線上‘零材料’，既省時又便利，極大地加快了工程進展?！?/p>

上月初，江蘇省曲塘高級中學成功辦理了教學樓新建項目的供水、供電、供網報裝手續(xù)，這是我市正式推出市政公用設施聯(lián)合報裝服務后的首個辦理項目。賈忠元校長說，以前水、電、供氣、網報裝分別申辦，每次都要準備相關報批資料，既繁瑣又耗時，這次切身體驗到了“高效辦成一件事”平臺服務的高效和便捷。

10月中旬，我市出臺了《南通市市政公用基礎設施服務聯(lián)合報裝實施方案》，依托水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”服務平臺，企業(yè)可以同時在線報裝“供水、供電、供氣、排水、通信、廣播電視”等多項市政公用報裝接入服務。同時，設立聯(lián)合報裝窗口，實現線上線下“一件事”集成服務，做到“數據多跑路，企業(yè)少跑腿”。

“一件事”服務平臺上線后，企業(yè)報裝水電氣網等各項業(yè)務由“分別申請、各自辦理”模式，調整為多項業(yè)務“一表申請、統(tǒng)一受理、聯(lián)合辦理”的模式。上線應用后，報裝服務辦理環(huán)節(jié)減少85%，提供材料減少96%，辦理時間提速76%，提高了服務效率、方便了服務對象。”市住建局行政服務處工作人員黃茜介紹。

為進一步優(yōu)化報裝程序，縮短報裝期限，切實減輕企業(yè)負擔，市住建局、市數據局整合供電公司等服務單位，按照“首接負責制”原則，協(xié)調相關人員對報裝全過程開展跟蹤服務，直至開通交付。市住建局、數據局、資規(guī)局等8部門組成聯(lián)絡組為“一件事”提供全天侯保障。優(yōu)化后報裝水電氣網等全部業(yè)務在1個工作日即可統(tǒng)一受理；由住建、供電部門牽頭，協(xié)調組織相關行政審批單位、服務單位開展聯(lián)合踏勘，同步開展方案聯(lián)合編制和并聯(lián)審批。通過共享管道施工溝渠，協(xié)同施工，驗收后可同步開通。

其中，鼓勵采取視頻連線等“不見面”“零接觸”在線“遠程踏勘”方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的現場踏勘，提高現場踏勘效率，真正讓企業(yè)省心、省時、省力。

“一件事”服務平臺尚處于推廣應用階段，用戶體驗反饋良好，“接下來還將積極研究“劃定限制區(qū)域”，探索開展零上門、零收費、零審批的“三零”服務，為企業(yè)提升便多便利。同時，將加大宣傳推廣力度，讓更多企業(yè)盡早獲得更多更好的聯(lián)合報裝服務，促進項目更早落地見效，服務企業(yè)良性發(fā)展。”市住建局建筑市場監(jiān)管處處長郭志剛說。