一是數(shù)字賦能“就近辦”，打破戶籍地域限制。將特困供養(yǎng)等4類救助事項納入“全域通辦”范圍，建立“居住地受理、戶籍地審批”雙地協(xié)同服務(wù)機制，申請人可就近選擇全市任一鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提交材料，依托“浙里救”系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)材料、共享信息。自今年3月實施以來，業(yè)務(wù)辦理時間平均縮短2天，事項辦結(jié)效率提升30%，重復(fù)申報材料減少50%以上。二是暖心服務(wù)“一次辦”，惠民救助便捷高效?。組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）專業(yè)代辦隊伍，開通統(tǒng)一代辦服務(wù)熱線，盤活全市480名社區(qū)（村）探訪員資源，提供政策咨詢、材料預(yù)審等全流程服務(wù)。開辟急難型救助“綠色通道”，實行24小時極速審批。今年3月以來，?累計入戶探訪困難群眾1.17萬人次。三是機制創(chuàng)新“全域辦”，救助服務(wù)標準一體化。建立跨區(qū)域協(xié)同聯(lián)動機制，聯(lián)合戶籍地和居住地實施入戶調(diào)查等動態(tài)管理。通過省大救助平臺和“舟到救”智慧平臺，自動比對醫(yī)保、社保等部門數(shù)據(jù)，精準識別救助對象。今年以來，主動發(fā)現(xiàn)并納入保障范圍殘疾困難群眾11名，智能預(yù)警低收入家庭28戶，救助響應(yīng)時間從48小時縮短至12小時，預(yù)警準確率達92%。