近年來,黟縣美溪鄉(xiāng)大力發(fā)展全域旅游,通過“旅游+”帶動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展,以節(jié)為“媒”,促進鄉(xiāng)村游升溫。據(jù)了解,今年來,美溪鄉(xiāng)共接待游客約2萬余人次,同比增長48.6%旅游綜合收入500余萬元,同比增長60.8%。
保障上“護客”。召開旅游工作部署會,聚焦道路交通、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管、文明旅游和假日值班等各項工作,進行了全面部署。協(xié)同景區(qū)、派出所、市監(jiān)、交通等單位研判風(fēng)險,細化人員配置和工作安排,并針對旅游高峰期的旅游接待、旅游安全事故、旅游應(yīng)急停車等方面健全應(yīng)急處置預(yù)案。安排專人負(fù)責(zé)每天旅游安全、市場秩序情況、旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的接收和報送工作。
服務(wù)上“寵客”。做好旅游服務(wù)工作,安排全鄉(xiāng)40余名志愿者和派出民警前往打鼓嶺、黃姑河、牛鼻坑等景區(qū),設(shè)立旅游咨詢臺,為游客提供旅游咨詢、人群疏導(dǎo)、交通引流、環(huán)境保潔等志愿服務(wù),發(fā)放黟縣“寵客”服務(wù)卡220余份。免費開放機關(guān)事業(yè)單位、村及景區(qū)停車場,安排專人做好車輛的引導(dǎo)工作。節(jié)前召開鄉(xiāng)民宿服務(wù)專題培訓(xùn)會,提升服務(wù)意識和專業(yè)技能,著力提升游客體驗感和滿意度。
體驗上“引客”。利用當(dāng)?shù)匚穆觅Y源,推出農(nóng)旅、茶旅、瀑降、巖降、竹筏漂流、非遺體驗、美食制作等特色活動。今年來,鄉(xiāng)域內(nèi)景區(qū)和民宿共舉辦竹筏漂流200余次、燒烤派對26場、制茶體驗32場、竹筒飯制作26場、非遺剪紙12場、“蜜蜂課堂”2場。“五一”假期間美溪鄉(xiāng)澤延堂、打鼓嶺人家、友好客棧等“皖美名宿”出現(xiàn)一房難求的情況。