喝口水、吃口熱飯、找個涼爽的地方躺一下,看似平常的事,對常年奔波在路上的集卡司機(jī)來說卻是一種“奢侈”。
記者從嘉保集團(tuán)了解到,為更好地服務(wù)綜保區(qū)內(nèi)從事物流行業(yè)的司機(jī)們,該集團(tuán)打造了“迅捷戶外驛站”,為進(jìn)出園區(qū)的貨運(yùn)司機(jī)等新業(yè)態(tài)戶外工作者提供暖心服務(wù)。
驛站自2023年3月揭牌運(yùn)營以來,始終堅持立足綜保區(qū)服務(wù)新業(yè)態(tài),從最初滿足司機(jī)日常喝水熱飯、躲雨歇腳等基礎(chǔ)功能,到現(xiàn)在可以淋浴、閱讀甚至就餐等增值服務(wù)功能,以“公益+”實現(xiàn)多站合一、一站多用,發(fā)揮驛站最大功能。
走進(jìn)位于嘉興綜保區(qū)A區(qū)迅捷場站大廳,可以清楚看到驛站分為功能區(qū)、休息區(qū)。功能區(qū)配備了飲水機(jī)、微波爐、雨傘、充電設(shè)備、閱讀欄等基礎(chǔ)設(shè)施和醫(yī)藥箱、血壓儀等應(yīng)急救援物資,休息區(qū)配備了躺椅、電視機(jī)等設(shè)施,同時還專門設(shè)置了淋浴間,為疲憊炎熱的司機(jī)提供一場“及時雨”,所有服務(wù)均免費(fèi)。驛站站長介紹:“我們不僅定期對驛站服務(wù)情況、衛(wèi)生管理、日常消耗品補(bǔ)充等建立管理臺賬,還在醒目位置張貼了征求意見牌,用最樸實的方式,聽民意、連民心,目的就是要提升服務(wù)質(zhì)量,讓出入園區(qū)的戶外工作者感受到家的溫暖?!?/p>
“我們經(jīng)常在這個綜保區(qū)送貨,以往都只能在車?yán)镄菹⒑偷却?,夏天又悶又熱,冬天又冷又潮,開空調(diào)又舍不得,周邊吃飯喝水的地方也沒有?,F(xiàn)在有了‘避風(fēng)港’,真是方便多了!”貨車司機(jī)們紛紛點贊。
驛站在服務(wù)好戶外工作者基本生活需求的同時,提高站位、拓寬思路,發(fā)揮“關(guān)、站、園、企”四方平臺聯(lián)建、共建優(yōu)勢,“因地制宜”組建綜保區(qū)志愿服務(wù)隊,常態(tài)化開展各類公益活動。駕駛員安全駕駛宣講,建筑工人的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),園區(qū)物業(yè)、道路保潔的垃圾分類宣傳,以及普惠的民法典宣傳講座等,為戶外工作者提供豐富的精神食糧;同時,持續(xù)開展驛站公益結(jié)對走訪、組織園區(qū)環(huán)境整治、進(jìn)行冬送暖夏送涼慰問等公益活動共計12次,接待戶外工作者1600余人次,著力打造“有特色、有溫度”“有知識、接地氣”的驛站。
“驛站建好只是起點,用好才是關(guān)鍵!我們將圍繞戶外工作者群體的需求,持續(xù)開展探索創(chuàng)新,推動驛站規(guī)范化運(yùn)行,提高驛站利用率?!奔伪<瘓F(tuán)負(fù)責(zé)人表示。