10月28日下午，市交通運輸局局長黃定恩接聽12345政務服務熱線，共接聽并回答了12位市民的來電，表示將全面提升交通服務品質，優(yōu)化交通運輸營商環(huán)境，為溫州提速打造“全省第三極”貢獻交通全部力量。

接聽過程中，有市民提問杭溫高鐵開通后，溫州北站互通樂清方向匝道還未通車，咨詢何時能全部建成通車。有市民反映洞頭對外通道330國道在節(jié)假日時非常擁堵，詢問甬莞高速洞頭支線已經開工，何時能建成通車。

黃定恩現場答復市民咨詢與提問。他說，近年來溫州把打造高水平交通強市擺在了極其突出的位置，全面掀起大干交通、干大交通的熱潮，辦成了一大批交通民生實事，建成了一批戰(zhàn)略性、引領性的重大交通項目。比如市域鐵路S1、S2線相繼開通運營，S3線加速建設，軌道交通加快“連線成網”。

尤其是今年以來，我市綜合交通投資達480億元，甬莞高速洞頭支線等20個重大項目完成集中開工投用、總投資501億元。瑞蒼、蒼泰、青文高速等重點項目加快推進，截至目前，我市高速公路里程達630公里。此外，溫州機場綜合交通中心建成投用，躋身千萬級機場行列，區(qū)域性國際航空樞紐正加快形成；溫州港5個5萬噸-10萬噸級碼頭主體完工，累計開通近洋航線達15條，正加快打造近洋航運中心。

現場還有不少市民打進熱線，咨詢新能源汽車安裝ETC，使用是否有優(yōu)惠；國三營運貨車報廢如何申請補助；外地貨車在溫如何查詢或處理違章等，黃定恩都認真聆聽并耐心做了解答。（記者 夏婕妤 通訊員 周鑫鑫）