原題:
“六大工程”破解小區(qū)“疑難雜癥”
滁城555個(gè)住宅小區(qū)全面開展物業(yè)管理專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)
解決非機(jī)動(dòng)車侵占樓道、治理小區(qū)水體環(huán)境、小區(qū)內(nèi)無證照經(jīng)營點(diǎn)的所有廢品收購點(diǎn)全部取消……記者從市住建局獲悉,以爭創(chuàng)國家文明城市為抓手、以住宅小區(qū)文明創(chuàng)建全面達(dá)標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),滁城555個(gè)住宅小區(qū)近日啟動(dòng)物業(yè)管理專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)“六大工程”,將著力解決物業(yè)管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平,破解住戶反映強(qiáng)烈、影響居住環(huán)境的諸多“疑難雜癥”。
物業(yè)管理已經(jīng)成為涉及千家萬戶、關(guān)乎城市形象的民生問題,解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題迫在眉睫。市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,此次物業(yè)管理專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)包括老舊小區(qū)改造工程、住宅小區(qū)文明創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工程、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升工程、小區(qū)車輛規(guī)范停放工程、小區(qū)創(chuàng)建突出問題專項(xiàng)治理工程、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公開透明工程“六大工程”,將切實(shí)解決當(dāng)前滁城物業(yè)管理存在的突出問題,大幅提升群眾的滿意度,確保我市文明創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)新突破。
其中,老舊小區(qū)改造工程主要任務(wù):完成公路局宿舍等26個(gè)、80萬平方米老舊小區(qū)改造任務(wù),惠及8067戶居民。住宅小區(qū)文明創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工程主要任務(wù):繼續(xù)推進(jìn)2018年555個(gè)住宅小區(qū)文明創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工程建設(shè)和驗(yàn)收;按照文明創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn),對城區(qū)住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步梳理,建立臺賬,制定整改實(shí)施方案。達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生整潔,基礎(chǔ)設(shè)施健全,宣傳氛圍濃厚的效果。物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升工程主要任務(wù):統(tǒng)一公開小區(qū)服務(wù)的等級、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和人員配置及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);組織項(xiàng)目經(jīng)理、秩序維護(hù)、保潔、客服和設(shè)施設(shè)備管理等五類人員崗位培訓(xùn);制定考核辦法,堅(jiān)持月考核、月排名、月通報(bào)。小區(qū)車輛規(guī)范停放工程主要任務(wù):解決非機(jī)動(dòng)車侵占樓道;解決機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車侵占消防通道;解決車輛碾壓綠化帶。小區(qū)創(chuàng)建突出問題專項(xiàng)治理工程主要任務(wù):雜物亂堆放治理,主要治理樓道弱電井、樓道暗角、機(jī)動(dòng)車庫(棚)、非機(jī)動(dòng)車庫和設(shè)施設(shè)備機(jī)房等亂堆雜物問題;水體環(huán)境治理,主要治理小區(qū)水體環(huán)境維護(hù)不及時(shí),漂浮物、雜草、雜物清理不到位等問題;小區(qū)廢品回收點(diǎn)治理,主要治理利用房屋、簡易棚、機(jī)動(dòng)車(非機(jī)動(dòng)車棚)、樓道及樓道暗角回收存放廢品的問題。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公開透明工程主要任務(wù):調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);重新確定服務(wù)等級;納入日常檢查、考核;集中清理欠費(fèi)。