一是聚焦平臺賦能，搭建立體協(xié)同“強(qiáng)支點”。統(tǒng)籌資源打造三大公共法律服務(wù)平臺：“一體化平臺”，堅持專業(yè)、公益、便民方向，整合司法行政職能，建優(yōu)實體陣地，延伸服務(wù)末梢，形成以區(qū)中心為龍頭、覆蓋區(qū)級全域的“三級網(wǎng)絡(luò)”，健全案件研判、矛盾分流、法援初審、民意收集等機(jī)制，并組建專業(yè)高效隊伍，開設(shè)法援、普法、12348、調(diào)解等“一站式”窗口，建立律師值班考核制度，確保實效?！吧鐣脚_”，以區(qū)中心統(tǒng)籌構(gòu)建“15分鐘服務(wù)圈”，做實法援民生工程，為特殊群體開通“綠色通道”，組建“新業(yè)態(tài)公益法律服務(wù)團(tuán)”及工作站服務(wù)外賣員等群體專業(yè)化助企紓困，聯(lián)合15家商會，通過法治體檢、線上直播等提供精準(zhǔn)保障?！爸腔刍脚_”，強(qiáng)化科技賦能，依托大數(shù)據(jù)平臺精準(zhǔn)掌握需求，融入城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”，打通調(diào)解、“12345”、網(wǎng)格及小程序，構(gòu)建多元解紛綜合系統(tǒng)（智慧腦），實現(xiàn)矛盾全流程線上處理，為精準(zhǔn)預(yù)防化解提供指引。三大平臺協(xié)同發(fā)力，讓公共法律服務(wù)更精準(zhǔn)觸達(dá)。
二是聚焦專業(yè)賦能，筑牢服務(wù)隊伍“硬支撐”。全力打造“1+X”服務(wù)模式，即以區(qū)級公共法律服務(wù)中心為核心引領(lǐng)，匯聚多元社會力量協(xié)同支撐，形成全域服務(wù)合力。通過集結(jié)111名專業(yè)法律顧問、219名經(jīng)驗豐富的調(diào)解員，以及1552名扎根鄉(xiāng)村的“法律明白人”，在全區(qū)111個村（社區(qū)）實現(xiàn)法律援助站點全覆蓋，將基層法治“前沿哨所”打造得堅不可摧。精心打造主題法律援助工作站，為不同人群提供“家門口”的法律服務(wù)。同時，攜手律師協(xié)會組建5支專業(yè)公益團(tuán)隊，這些團(tuán)隊成員憑借扎實的法律專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等，開展形式多樣的法律服務(wù)活動。創(chuàng)新開展“孕媽媽微課堂”“關(guān)愛殘疾人”“婚俗改革集體頒證”等精準(zhǔn)滴灌式宣傳，讓法律知識春風(fēng)化雨。1-5月，已受理法律援助案件233件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失144余萬元，提供法律咨詢超3500人次；為異地務(wù)工人員追回薪資125萬元，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是聚焦創(chuàng)新實踐，打造場景服務(wù)“新樣板”。打造一系列特色應(yīng)用場景，讓法治力量如“活水”般深度融入社會治理肌理和百姓日常生活。和諧婚姻“法律管家”：在區(qū)婚姻登記處創(chuàng)新開設(shè)法律咨詢室，提供一對一專業(yè)服務(wù)，將公共法律服務(wù)前置到婚姻關(guān)系建立與解除的關(guān)鍵節(jié)點。特殊群體“暖心港灣”：在常州市婦幼保健院、鐘樓區(qū)益智園殘疾人之家、幸福天年老年公寓等場所設(shè)立5個主題法援工作站，聚焦未成年人、殘疾人、老年人等特殊群體的差異化需求，構(gòu)建“主題站點+專業(yè)團(tuán)隊+適老助殘”的法律援助模式，讓法治溫度精準(zhǔn)觸達(dá)弱勢群體。物流園區(qū)“權(quán)益驛站”：成立豪凱物流園公共法律服務(wù)室暨職工法律援助站，攜手工會、司法、人社、人民法院、公安等多方聯(lián)動模式，為貨車司機(jī)等新業(yè)態(tài)勞動者集成提供法律咨詢、矛盾調(diào)解、仲裁指引等全鏈條服務(wù)，成功構(gòu)建“普法—監(jiān)督—調(diào)處—援助”的維權(quán)閉環(huán)，有效保障新就業(yè)群體合法權(quán)益。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園“智治樞紐”：聯(lián)合園區(qū)辦為轄區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供“管家式法律服務(wù)、嵌入式法治體檢、互動式法律咨詢”等一站式公共法律服務(wù)，為企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)提供堅實法治后盾。
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