記者近日從市不動產(chǎn)登記中心了解到,為進一步落實“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境,切實提升不動產(chǎn)登記窗口服務水平,我市按照統(tǒng)一部署,決定從今年6月1日至8月31日開展不動產(chǎn)登記窗口作風問題專項整治工作。
據(jù)了解,此次專項整治堅持問題導向、便民利民、依法依規(guī)、標本兼治的原則,聚焦不動產(chǎn)登記窗口作風、業(yè)務、廉政等方面的問題。整治任務具體包括11個問題:為民服務意識淡薄等作風問題包括限號倒號、凌晨排隊,群眾反復跑路,服務態(tài)度生硬,違法違規(guī)收費,分散登記歷史遺留問題久拖不決;為民服務水平不足等業(yè)務問題包括窗口配置不夠、設置不合理,人員配備不足、業(yè)務不夠熟悉,業(yè)務流程復雜、前置環(huán)節(jié)多,職責履行不完整、信息共享不及時;收取好處費等違反廉政紀律問題包括收取好處費、違規(guī)登記等。
目前,黃山市成立了不動產(chǎn)登記窗口作風問題專項整治工作領導小組,由相關(guān)領導分片包干督查落實。同時,由市效能辦牽頭組織,市國土資源局配合,成立社會監(jiān)督員和聯(lián)合督查組,對全市不動產(chǎn)登記大廳進行暗訪督察,切實督導全市不動產(chǎn)登記工作人員樹立依法、合規(guī)、高效、便民的為民服務形象。
(黃山日報 袁玉靈 實習生 洪宇)