本報(bào)訊（記者 陳旻 張永勝）“非常感謝區(qū)住建局窗口的同志，在午休時(shí)間幫我們申報(bào)完成了，解了我們?nèi)济贾??！比涨?，繁昌春興房地產(chǎn)經(jīng)辦人芮先生為繁昌區(qū)住建局窗口的延時(shí)服務(wù)點(diǎn)贊。

芮先生介紹說，他要申報(bào)的書香名門小區(qū)是多年前的項(xiàng)目，在市工程審批系統(tǒng)里面無法自動(dòng)獲取歷史資料，但該事項(xiàng)的線上材料只能通過系統(tǒng)自動(dòng)獲取而不能主動(dòng)上傳，導(dǎo)致無法正常申報(bào)審批。

“我跟區(qū)住建局窗口負(fù)責(zé)同志聯(lián)系反饋后，工作人員立即向市級(jí)報(bào)告得到調(diào)整事項(xiàng)的權(quán)限。當(dāng)天中午午休時(shí)間調(diào)整線上材料清單，在窗口全程指導(dǎo)我們申報(bào)，我們才得以在當(dāng)天中午順利申報(bào)完成?！避窍壬f。

而繁昌臨港公司經(jīng)辦人余先生則是對(duì)住建窗口的“上門服務(wù)”大為贊賞?！傲闾籍a(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目大，涉及面廣，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工期緊張，此次區(qū)住建局窗口負(fù)責(zé)同志約好時(shí)間上門服務(wù)，讓我們可以順利制定開工計(jì)劃，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作?！?/p>

為切實(shí)解決企業(yè)各類訴求，繁昌區(qū)住建局窗口推出延時(shí)服務(wù)和上門服務(wù)，只需一個(gè)電話或一條信息，便可“預(yù)約”服務(wù)。窗口也通過查詢各項(xiàng)目的審批進(jìn)展，主動(dòng)電話聯(lián)系企業(yè)詢問是否需上門服務(wù)，從而將“企業(yè)跑腿進(jìn)大廳”轉(zhuǎn)變到“政府跑腿進(jìn)企業(yè)”。針對(duì)手續(xù)簡(jiǎn)單、結(jié)構(gòu)單一的工程申報(bào)事項(xiàng)，還實(shí)現(xiàn)不見面線上指導(dǎo)幫辦，讓企業(yè)真切感受到辦事方便，服務(wù)貼心。