隨著“放管服”改革不斷深入，常州天寧區(qū)政務(wù)服務(wù)效能不斷提升，“一網(wǎng)通辦”能力顯著增強，為創(chuàng)新政府治理、優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力支撐。針對辦事群眾在辦理業(yè)務(wù)時忘記攜帶材料、證照反復(fù)復(fù)印、往返跑動等問題，依托天寧區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺，常州天寧區(qū)數(shù)據(jù)局為推動破解問題關(guān)口前移，在鄭陸鎮(zhèn)試點開發(fā)“電子文件袋”模塊，于12月24日正式啟用，通過調(diào)用電子文件袋中的相關(guān)證照復(fù)印件，實現(xiàn)無“證”速辦，提高政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化群眾辦事體驗。
　　一次采集，多次復(fù)用
　　辦事群眾在首次辦理業(yè)務(wù)時，需要進(jìn)行證照信息的采集和錄入。此后，在辦理其他需要相關(guān)證照的業(yè)務(wù)時，可直接從“電子文件袋”中查詢預(yù)覽帶水印版證照材料，通過辦事群眾實人認(rèn)證、在線簽名，即可下載調(diào)用無水印版證照材料，實現(xiàn)材料的一鍵調(diào)用，更大力度減材料、減時間。
　　破除壁壘，強化共享
　　“電子文件袋”中建立了企業(yè)和個人信息庫，證照材料由平臺自動獲取辦件信息導(dǎo)入，也支持手動添加錄入。窗口工作人員在“一體化”平臺中辦理涉及多個部門業(yè)務(wù)時，可篩選查找“電子文件袋”中所需要的證照信息，由辦事群眾同意調(diào)用后下載使用，實現(xiàn)跨部門的信息共享。
　　免證可辦，提速升級
　　“電子文件袋”的應(yīng)用優(yōu)化了政務(wù)數(shù)據(jù)有序共享機(jī)制，打通了“一體化”平臺各業(yè)務(wù)系統(tǒng)申報材料復(fù)印件反復(fù)調(diào)用全過程，實現(xiàn)所需辦件材料的自動識別、自動歸集、自動調(diào)用，減少材料重復(fù)提交和紙質(zhì)掃描數(shù)量，顯著縮短業(yè)務(wù)辦理時間，提高辦件質(zhì)效，進(jìn)一步豐富了“免證辦”的應(yīng)用場景。
　　目前，“電子文件袋”模塊在鄭陸鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全科窗口試點，以改革“小切口”推動服務(wù)效能“大提升”。下一步，常州天寧區(qū)將不斷豐富和完善“電子文件袋”數(shù)據(jù)和功能，加大力度推進(jìn)“免證辦”的迭代創(chuàng)新，深化政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，賦能營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。