本報(bào)訊（記者 樂培意 王牧 見習(xí)記者 劉威盛）7月30日至31日，安徽省“高效辦成一件事”技能大賽蕪湖市分賽成功舉辦。來自市直有關(guān)單位、各縣市區(qū)的12支參賽隊(duì)伍、95名選手齊聚賽場(chǎng)，同臺(tái)競(jìng)技、以賽促學(xué)、以賽促用、真比實(shí)練，展現(xiàn)了我市政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的精湛技能與創(chuàng)新活力。

比賽緊扣“高效辦成一件事”改革主題，創(chuàng)新設(shè)置知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)實(shí)操、即時(shí)答辯、情景演練四個(gè)賽道，全方位考驗(yàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備、政策理解能力、業(yè)務(wù)操作水平、服務(wù)效能和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。知識(shí)競(jìng)賽將政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等融入競(jìng)賽題目，推動(dòng)選手夯實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，業(yè)務(wù)實(shí)操與情景演練均采用真實(shí)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，強(qiáng)化“學(xué)用結(jié)合”。主題演講案例將納入蕪湖市“高效辦成一件事”創(chuàng)新案例庫(kù)，推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)全市推廣。比賽中，選手著正裝、制服，展現(xiàn)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)形象。經(jīng)過兩天激烈角逐，分賽共評(píng)選出團(tuán)體獎(jiǎng)6個(gè)、個(gè)人獎(jiǎng)31名。

比賽由市數(shù)據(jù)資源管理局、市總工會(huì)、市直機(jī)關(guān)工委、市人力資源和社會(huì)保障局共同主辦。近年來，蕪湖持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，加快構(gòu)建線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”和訴求“一線應(yīng)答”一體化線上線下服務(wù)體系，進(jìn)一步夯實(shí)“高效辦成一件事”發(fā)展底座，通過“減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”，推動(dòng)服務(wù)效能不斷躍升。截至目前已上線國(guó)務(wù)院部署、省政府拓展39個(gè)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單，累計(jì)辦理6.15萬(wàn)余件，跑動(dòng)次數(shù)減少93%，辦理時(shí)限壓縮72%，提交材料減少68%，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”變?yōu)椤耙坏亍⒁淮?、一次”，行政效率提?0%以上。