3月3日，記者從合肥軌道交通集團獲悉，截至3月2日，合肥軌道交通線網(wǎng)總客流突破16億人次大關。

2016年底，合肥軌道交通1號線一、二期工程（合肥火車站至九聯(lián)圩站）開通運營，合肥在全省率先邁入地鐵時代。截至目前，已經(jīng)開通了5條軌道交通線路，極大方便了市民日常出行。

自2024年以來，合肥軌道線網(wǎng)客流持續(xù)穩(wěn)步提升。今年1月，線網(wǎng)日均客流達142.48萬人次，為開通運營以來單月日均最高紀錄。今年2月23日，線網(wǎng)單日客流199.4989萬人次，創(chuàng)客流歷史第二。

2018年5月23日，合肥軌道交通線網(wǎng)總客流突破1億人次；2020年9月21日，合肥軌道交通線網(wǎng)總客流突破5億人次；2022年7月26日，合肥軌道交通線網(wǎng)客運量突破10億人次；2023年4月13日，合肥軌道交通線網(wǎng)客運量突破12億人次；2023年7月4日，合肥軌道交通線網(wǎng)客運量突破13億人次；2023年9月30日，合肥軌道交通線網(wǎng)客運量突破14億人次；2023年12月20日，合肥軌道交通線網(wǎng)客運量突破15億人次。

在線網(wǎng)客流持續(xù)增長的同時，合肥軌道不斷優(yōu)化、延伸服務舉措，為市民乘客提供品質(zhì)出行服務。

為保障2024年春運期間市民出行，打通回家“最先和最后一公里”，合肥軌道加強與國鐵集團聯(lián)動，軌道合肥南站延時運營至24:00，確保夜間12點前到達高鐵列車全接駁；為有效應對2月的雨雪冰凍天氣，合肥軌道24小時不間斷除冰掃雪、百輛列車正線待命；為保障乘客夜間出行順暢，2024年累計提供38次延時運營服務，單日運營時間最長達20.47小時。

今年以來，合肥軌道持續(xù)推出暖心服務，在44個有條件的站點設置暖心休息點，為戶外一線工作者供應免費紅糖姜茶、泡面、牛奶、暖寶寶貼等；全力保障“合肥請您來”專場招聘會，在駱崗站和盛大站設置愛心咨詢點，提供免費文具、免費打印、臨時補妝休息區(qū)等服務，讓廣大市民和來肥擇業(yè)青年充分感受到“合肥溫度”。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 王峰