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樂(lè)活長(zhǎng)三角

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江蘇房車消費(fèi)“春暖花開”

  “我們幾天前剛從泰州回來(lái),頭一次開房車去賞興化的油菜花。最近,我們還有計(jì)劃與車友們?nèi)ジ拭C天水游玩。”南京市民黃先生去年正式成為了一名房車車主,與愛人共同開啟了退休后的房車自駕之旅。在他看來(lái),自由的房車自駕讓他收獲了更多美好的旅游體驗(yàn)。

  當(dāng)下,春暖花開,全國(guó)各地都陸續(xù)進(jìn)入“賞花季”。房車自駕成為越來(lái)越多游客踏青賞花的出行方式。熱度不斷上升的江蘇房車旅游市場(chǎng),也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

  房車旅游受青睞

  近年來(lái),隨著“房車日記”“房車生活”等關(guān)于房車的話題在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)走紅,房車旅游吸引了不少人的關(guān)注,并直接帶動(dòng)了房車消費(fèi)市場(chǎng)的上揚(yáng)。眼下,江蘇各地的房車營(yíng)地持續(xù)打造的“景區(qū)+露營(yíng)營(yíng)地”發(fā)展模式,也進(jìn)一步帶動(dòng)了江蘇房車消費(fèi)市場(chǎng),拉近了房車露營(yíng)與人們?nèi)粘I畹木嚯x。

  記者從房車旅行一站式服務(wù)平臺(tái)——房車生活家獲悉,截至3月下旬,該平臺(tái)旗下房車租賃、旅行產(chǎn)品預(yù)訂量較去年同期增長(zhǎng)超50%,最近一周預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)超150%。

  位于揚(yáng)州儀征陳集鎮(zhèn)的賽德·驛路亦家、衛(wèi)航等房車露營(yíng)地等近期迎來(lái)了旅游旺季,特別是周末節(jié)假日,停滿了來(lái)自全國(guó)各地的房車,完善的配套設(shè)施和周圍的優(yōu)美環(huán)境收獲不少房車用戶的點(diǎn)贊,車位日均租售率超八成。

  江蘇房車露營(yíng)市場(chǎng)的火熱帶動(dòng)了揚(yáng)州一批房車企業(yè)入場(chǎng)。近年來(lái),江蘇衛(wèi)航汽車通信科技有限責(zé)任公司、揚(yáng)州賽德房車有限公司、江蘇羅曼特斯房車有限公司等房車企業(yè)相繼落戶揚(yáng)州。

  江蘇羅曼特斯房車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這兩年,依托陳集鎮(zhèn)賽德·驛路亦家房車露營(yíng)地,羅曼特斯舉辦了多項(xiàng)房車露營(yíng)活動(dòng),每年還組團(tuán)開展西藏、新疆行,單場(chǎng)活動(dòng)參與房車超百輛,累計(jì)網(wǎng)絡(luò)曝光量超1億次。

  “我在社交平臺(tái)上看到有人曬出房車生活的視頻后就心動(dòng)了,然后去體驗(yàn)過(guò)南京半城大山房車營(yíng)地的露營(yíng),去年還去了好幾個(gè)房車露營(yíng)展看過(guò)房車。”露營(yíng)愛好者陳鳴從營(yíng)地露營(yíng)到租賃房車,一步步“入坑”,他準(zhǔn)備這兩年就購(gòu)買一輛自己的房車,帶家人去看更遠(yuǎn)的風(fēng)景。不過(guò)他也坦言,當(dāng)下購(gòu)買房車仍有許多顧慮,車型、停車、托管等都要再好好琢磨。

  需求更加個(gè)性化

  像陳鳴一樣“糾結(jié)”的房車消費(fèi)潛在用戶還有很多?!胺寇嚠吘共皇巧畹谋匦杵贰!痹谌ツ昴甑着e辦的南京國(guó)際房車露營(yíng)展上,南京市民周春霖告訴記者,如果能擁有一輛房車,車輛性能、顏值等固然重要,但他更關(guān)注購(gòu)買后的服務(wù)與權(quán)益。

  上汽大通汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上汽大通”)不久前剛剛迎來(lái)了第1萬(wàn)臺(tái)房車的交付。上汽集團(tuán)副總裁藍(lán)青松介紹:“從做原廠房車開始,上汽大通房車就在產(chǎn)品、渠道、售后服務(wù)、用戶直連等方面,給用戶帶來(lái)了承諾?!鄙掀笸ǚ寇嚠a(chǎn)品可以覆蓋市面95%的房車車型;擁有總投資、占地面積、年產(chǎn)能等方面均達(dá)到國(guó)內(nèi)最大的溧陽(yáng)房車基地,最快35天實(shí)現(xiàn)原廠整車交付;同時(shí)企業(yè)還打造了100家品牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、300家全國(guó)品牌4S店以及海外近1000家全球品牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  藍(lán)青松介紹,伴隨這次第1萬(wàn)臺(tái)房車交付,上汽大通房車將全面進(jìn)階到房車2.0時(shí)代,更好地滿足用戶需求,包括選車、購(gòu)車、用車、旅行、租賃、售后、置換升級(jí)等全生命周期服務(wù),讓用戶在享受更好的原廠品質(zhì)、原廠科技的同時(shí),也能感受到渠道的便利和服務(wù)的周到。

  值得一提的是,上汽大通還秉持“定制用戶美好生活”的理念,推出了C2B用戶共創(chuàng)定制模式。藍(lán)青松介紹,房車就像家裝一樣,定制化程度非常高,上汽大通的房車用戶現(xiàn)在差不多30%以上都是有定制化需求的?!敖窈蠓寇囅M(fèi)的趨勢(shì),一定是千人千面,房車用戶還是會(huì)繼續(xù)愿意買更好的車型,所以我們的產(chǎn)品要能夠滿足不同的定位、配置,這也是我們正在做的?!彼{(lán)青松說(shuō)。

  有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,時(shí)代在變,用戶需求也在變,場(chǎng)景的細(xì)分讓房車用戶需求更加個(gè)性化。例如,創(chuàng)作者需要房車具備便利的工作設(shè)備,家庭自駕游用戶更看重寬敞的臥室和舒適的休息區(qū)。同時(shí),用戶需要的也不只是一輛房車,如何提供更豐富的房車生態(tài)、多樣的產(chǎn)品布局、深入的定制化模式、完善的銷售渠道、健全的全場(chǎng)景房車生活服務(wù)等等都需要房車企業(yè)深入研究。

  市場(chǎng)尚在培育中

  雖然江蘇的房車消費(fèi)呈現(xiàn)著上揚(yáng)趨勢(shì),但在大眾旅游市場(chǎng),房車旅游仍然是一個(gè)相對(duì)小眾的選擇。因此,許多房車企業(yè)已經(jīng)開始布局房車租賃市場(chǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大房車對(duì)游客的觸及率,讓更多游客能夠體驗(yàn)到房車生活。

  創(chuàng)立于2017年的溧陽(yáng)市房車生活家科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)钏砂卣f(shuō):“我們公司的主要目標(biāo)就是服務(wù)于更多的房車‘小白’,即那些對(duì)房車不太了解、不太熟悉的用戶。我們的業(yè)務(wù)類別首先是房車租賃,這本身也是一個(gè)和用戶交流的過(guò)程,在這個(gè)基礎(chǔ)上我們衍生了房車旅行‘一鍵打包’的產(chǎn)品,讓用戶只需去享受服務(wù)就好了,房車旅行的行程由我們來(lái)規(guī)劃。”

  楊松柏介紹,房車旅游市場(chǎng)培育不僅是螺旋式上升的過(guò)程,更是一個(gè)創(chuàng)新性的嘗試。他說(shuō):“無(wú)論購(gòu)買還是租賃,房車本質(zhì)上都是一個(gè)工具,多數(shù)人的期望是使用它去追尋心中的詩(shī)和遠(yuǎn)方,體驗(yàn)旅行的樂(lè)趣。從房車生活家的客戶群體來(lái)看,親子家庭占據(jù)了75%的比例,也不乏年輕群體。因此,我們目前正針對(duì)這些客群投入更多精力,為他們提供推薦、引導(dǎo)以及房車旅行指導(dǎo)等服務(wù)。”

  江蘇德興房車制造有限公司于2011年進(jìn)入房車制造行業(yè),2015年,該公司創(chuàng)辦了德興房車清漫俱樂(lè)部,專門組建了租賃事業(yè)部,為廣大房車愛好者提供便捷的房車租賃服務(wù)。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,購(gòu)買房車的消費(fèi)者以退休人群為主。針對(duì)還沒(méi)有房車但想要體驗(yàn)房車生活的游客,他們?cè)谕瞥龇寇囎赓U服務(wù)的同時(shí),還打造了“皖南周末房車自駕游”等多條線路,游客最低花上幾百元就能體驗(yàn)一次房車旅行。

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