隨著平臺經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)已成為勞動者就業(yè)增收的重要渠道。如今，大街小巷每天有很多外賣員、快遞小哥、同城貨運等平臺企業(yè)的新業(yè)態(tài)從業(yè)人員在忙碌著，為了給新業(yè)態(tài)從業(yè)人員增添工傷“安全網(wǎng)”，從2022年7月起，市人社部門開展了新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點工作，將新業(yè)態(tài)從業(yè)人員納入了職業(yè)傷害保障，徹底解決了他們的后顧之憂。截至目前，全市1.1萬名新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員參加了職業(yè)傷害保障，發(fā)生工傷事故173件，已處理165件。

快遞員、外賣騎手作為新業(yè)態(tài)就業(yè)群體的重要組成部分，對推動我市消費升級、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定有積極貢獻(xiàn)。市人社部門經(jīng)過深入調(diào)查摸底，截至目前，我市注冊的快遞企業(yè)38家，快遞基層網(wǎng)點1628個，從業(yè)人員約7200人。然而，這些新業(yè)態(tài)勞動者普遍存在文化程度低、安全意識差、參加工傷保險意愿不強(qiáng)等問題，傷亡事故時有發(fā)生，給行業(yè)工傷事故預(yù)防工作帶來壓力與挑戰(zhàn)，亟需將他們納入職業(yè)傷害保障的范疇?！?/p>

2022年7月，在省人社廳的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，市人社部門組織開展了新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點工作，同時與中標(biāo)的紫金財產(chǎn)保險股份有限公司對接，在市區(qū)、灌南縣、灌云縣、東海縣配備專職經(jīng)辦人員，在人社部門開設(shè)專門的經(jīng)辦窗口，并制定實施了《職業(yè)傷害保障辦事指南》等文件政策。 　

為進(jìn)一步方便業(yè)務(wù)咨詢和辦理，2023年4月，我市正式開通新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障400服務(wù)熱線，24小時接受咨詢服務(wù)。市人社部門結(jié)合實際，積極協(xié)助平臺企業(yè)及時判斷傷害事故性質(zhì)，探索建立了“事故備案－待遇申請”同步制度，工作人員收到職業(yè)傷害申請，均能及時受理，切實做到3個工作日內(nèi)響應(yīng)職業(yè)傷害申請。職業(yè)傷害事故備案之日起，3個工作日內(nèi)提交職業(yè)傷害待遇申請占比達(dá)到90%以上。市人社部門還開通了“職業(yè)傷害保障綠色通道”，傷者辦理業(yè)務(wù)時把所需資料“一次性告知”，實現(xiàn)了疑難案件協(xié)查、上門，職業(yè)傷害待遇及時處理支付，讓傷者少跑冤枉路?！?/p>

在現(xiàn)實中，不少新業(yè)態(tài)從業(yè)人員面臨沒時間學(xué)習(xí)工傷預(yù)防相關(guān)知識的困擾。針對這種實際情況，市人社部門在開展新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員參加職業(yè)傷害保障試點工作時，突出工傷預(yù)防優(yōu)先的理念，創(chuàng)新方式方法，用兩年（2023—2024年）的時間專門開展以快遞員、外賣騎手為主要服務(wù)對象的新業(yè)態(tài)從業(yè)人員工傷預(yù)防云培訓(xùn)。 　

市人社部門與市郵政管理、市場監(jiān)督管理等主管部門配合，聯(lián)合制定出臺了《關(guān)于開展快遞從業(yè)人員工傷預(yù)防培訓(xùn)的通知》等相關(guān)文件，把工傷預(yù)防培訓(xùn)作為必備內(nèi)容列入新業(yè)態(tài)人員入職培訓(xùn)及日常培訓(xùn)計劃。新業(yè)態(tài)從業(yè)人員可通過手機(jī)端APP，隨時隨地接受培訓(xùn)，2023年已經(jīng)在線培訓(xùn)4507人。

北京三快在線科技有限公司在連云區(qū)的外賣專送李某在參加線上培訓(xùn)后高興地說：“這樣的工傷預(yù)防培訓(xùn)形式新穎，內(nèi)容很接地氣，學(xué)習(xí)機(jī)動靈活，我學(xué)到了不少工傷預(yù)防知識?！?/p>

市人社部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對快遞小哥、外賣騎手等新業(yè)態(tài)從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的工傷預(yù)防培訓(xùn)，引導(dǎo)新就業(yè)形態(tài)勞動者個人積極參加社會保險，全面強(qiáng)化職業(yè)傷害保障，切實維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權(quán)益，為新業(yè)態(tài)從業(yè)人員織牢工傷“安全網(wǎng)”。