一是幫代辦,為企服務(wù)提速。在政務(wù)中心自助辦理區(qū)、五河農(nóng)商行及其分支機構(gòu)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)設(shè)置“企業(yè)開辦延伸窗口”和營業(yè)執(zhí)照免費代辦幫辦窗口,向企業(yè)提供貼心服務(wù),幫助指導(dǎo)企業(yè)熟悉審批流程、準備申請材料。
二是延時辦,彰顯服務(wù)溫情。推行八小時之外延時服務(wù),讓企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵,企業(yè)有未辦完事項,工作人員主動延長辦理時間,非工作時間提供人性化延時服務(wù)。對重點項目由幫辦代辦人員無償為其加班加點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時,在7*24小時自助服務(wù)區(qū)配備個體工商戶自助審批機和企業(yè)商事登記一體機,打造“5+2”全天候常態(tài)化服務(wù)機制。
三是容缺辦,審批服務(wù)增效。建立“容缺后補”機制,對基本條件具備但部分材料暫缺的,先予辦理,后期補充提供相關(guān)資料??h市場監(jiān)管局通過強化缺失材料告知及電話、郵件等方式及時予以提醒申請人補交暫缺材料,把好“后補”關(guān)。
四是聯(lián)合辦,企業(yè)辦事省心。縣市場監(jiān)管局與縣稅務(wù)局建立信息共享機制,組建“一屏式注銷”微信工作群,進行經(jīng)營主體登記信息和清稅信息實時交換,打通登記注冊和稅務(wù)部門信息通道,實現(xiàn)信息共享聯(lián)動,實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)。
五是一網(wǎng)辦,降企服務(wù)成本。企業(yè)設(shè)立登記及公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票和稅控設(shè)備等事項按照“并聯(lián)審批”要求,同步在1個工作日以內(nèi)辦理,實現(xiàn)企業(yè)開辦“一套材料、一表申請、一窗受理、一日辦結(jié)”,“一網(wǎng)通辦”+“一窗通辦”,實現(xiàn)多個高頻事項“秒批秒辦”,讓各窗口單位業(yè)務(wù)辦理、政務(wù)服務(wù)從“能辦、好辦”向“智辦、秒辦”轉(zhuǎn)變。