近年來，經(jīng)開區(qū)牢固樹立“項(xiàng)目為王、環(huán)境是金”的鮮明導(dǎo)向，深入踐行“做的要比說的好、服務(wù)要比需求早”的工作理念，聚焦項(xiàng)目“五新”全生命周期，聚力落實(shí)項(xiàng)目全流程幫代辦服務(wù)，持續(xù)擦亮經(jīng)開區(qū)“101%服務(wù)”金字招牌。

一是完善服務(wù)機(jī)制，推動(dòng)項(xiàng)目快落地。制定《淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建設(shè)項(xiàng)目建立代辦服務(wù)機(jī)制的工作意見》，編制投資項(xiàng)目代辦服務(wù)指南，明確代辦內(nèi)容、部門職責(zé)、代辦流程，按照“一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)專班”的原則，堅(jiān)持以“用戶思維”貫穿企業(yè)服務(wù)全過程，為項(xiàng)目提供全方位保姆式服務(wù)。對(duì)于新招引項(xiàng)目，推行網(wǎng)上會(huì)簽機(jī)制，變“線下跑”為“云上辦”。行政審批局牽頭發(fā)起網(wǎng)上會(huì)簽，各職能審批部門根據(jù)工作分工給出項(xiàng)目落戶意見，作為項(xiàng)目上會(huì)評(píng)審的依據(jù)，重特大項(xiàng)目當(dāng)天即可完成會(huì)簽。根據(jù)會(huì)簽意見，黨員幫代辦專員了解項(xiàng)目可能會(huì)遇到的行業(yè)分類、能耗指標(biāo)、土地控規(guī)調(diào)整等問題，提前對(duì)接相關(guān)部門，做好政策咨詢、問題匯報(bào)會(huì)辦等工作，將問題解決在項(xiàng)目落戶前。今年以來，已為73個(gè)投資項(xiàng)目出具、匯總會(huì)簽意見。

二是搭建服務(wù)路徑，聚力項(xiàng)目快建設(shè)。搭建“線上+線下”幫代辦數(shù)據(jù)化服務(wù)路徑。依托“淮安市全鏈條代辦數(shù)據(jù)平臺(tái)”，對(duì)新簽約項(xiàng)目建立“一企一檔”，將項(xiàng)目審批全流程事項(xiàng)進(jìn)行顆?；鸱郑瑤椭髽I(yè)提前理清審批要求、申請(qǐng)材料、審批時(shí)間節(jié)點(diǎn)，為項(xiàng)目精準(zhǔn)制定審批方案，推動(dòng)項(xiàng)目審批流程清晰化。在項(xiàng)目審批過程中，將“前期介入、告知承諾、并聯(lián)審批、容缺受理”落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上推送+信息共享+實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)+限時(shí)辦結(jié)”四結(jié)合，達(dá)到項(xiàng)目全流程全周期可知可感可控，線下幫代辦隊(duì)伍與審批隊(duì)伍無縫對(duì)接，時(shí)時(shí)互動(dòng)，為企業(yè)提供數(shù)字化、精準(zhǔn)化服務(wù)，大幅提高項(xiàng)目審批效率，有效推進(jìn)項(xiàng)目開竣工。平臺(tái)運(yùn)行以來，網(wǎng)絡(luò)代辦重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)118個(gè)，發(fā)起代辦服務(wù)3585次。

三是延伸服務(wù)鏈條，助力項(xiàng)目提質(zhì)效。服務(wù)不間斷，質(zhì)量不打折。向后延伸，擴(kuò)大服務(wù)范圍，除工程報(bào)建審批外，項(xiàng)目黨員幫代辦專員對(duì)新投產(chǎn)、新列統(tǒng)項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù)，持續(xù)關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展?fàn)顩r，定期赴企業(yè)走訪調(diào)研，做好惠企政策、安全生產(chǎn)等宣傳工作，了解企業(yè)訴求，積極尋找對(duì)策。今年5月，為促進(jìn)江蘇詩夢服飾訂單量的提升，組織區(qū)內(nèi)10家企業(yè)觀摩現(xiàn)場、座談交流，目前，已有膳魔師等多家企業(yè)與江蘇詩夢服飾簽訂訂單；6月份，協(xié)助宇瞻光電舉辦AI數(shù)改交流會(huì)，幫助拓展企業(yè)業(yè)務(wù)市場，推進(jìn)企業(yè)與和興汽車、韓泰的合作。經(jīng)開區(qū)通過搭建企業(yè)交流平臺(tái)，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，推動(dòng)區(qū)內(nèi)企業(yè)合作共贏，促進(jìn)資源優(yōu)先高效配置。