省文旅廳旅游統(tǒng)計口徑測算數(shù)據(jù)顯示,今年前7個月,南京累計接待入境過夜旅游者27.32萬人次,同比增長74.5%。持續(xù)火爆的入境游背后,南京金融機構(gòu)全面推進“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”八大場景支付便利化工作,滿足外籍游客多樣化支付需求功不可沒。
記者近日從人民銀行江蘇省分行獲悉,截至今年8月末,南京已有超1.2萬戶重點商戶實現(xiàn)外卡受理全覆蓋,并已建成15個支付便利化服務(wù)區(qū),上述兩項數(shù)據(jù)均居全省第一。
機場、高鐵站首站支付指引:便捷!
自我國實施72/144小時過境免簽政策以來,外籍游客相關(guān)主題旅游短視頻在國內(nèi)外社交平臺火爆“出圈”。記者梳理這些短視頻發(fā)現(xiàn),很多外籍游客落地境內(nèi)機場后關(guān)心的第一件事,就是能否用外卡取現(xiàn)、能否便利使用移動支付等問題。
“南京祿口國際機場作為全省國際航線最多的機場,也是絕大多數(shù)外籍游客來寧的第一站。今年以來,我們不斷升級優(yōu)化支付服務(wù),打造多元化支付環(huán)境?!比诵薪K省分行相關(guān)人士介紹,截至今年8月底,南京祿口國際機場已有124家商戶支持境內(nèi)外銀行卡受理、移動支付、現(xiàn)金支付等多種支付方式,并配置支持外卡取現(xiàn)的ATM機6臺,設(shè)立了2家特許外幣兌換機構(gòu),還有全省唯一一家航站樓銀行網(wǎng)點中國銀行南京祿口機場支行入駐,為入境旅客提供便捷的首站支付服務(wù)。
不僅是機場,在人行江蘇省分行與上海鐵路局的積極推動下,目前,我市已率先打造南京站與南京南站兩個支付便利化服務(wù)區(qū),完成37個重點商戶的外卡受理改造,同時提供支付咨詢服務(wù)。
地標性文旅商圈消費支付方式:豐富!
“刷卡也可以購買游船票,南京旅游真是太方便了!”德國游客Hans,前不久來到夫子廟乘坐游船時,熱情點贊南京便利的支付體驗。Hans表示,游船購票處張貼的外卡支付海報和標識很醒目,能讓外國游客第一時間獲悉可以使用外卡刷卡支付的方式購買船票,秦淮河兩岸的美妙景致和愉快的支付體驗,都成為他此次南京之行的美好回憶。
距離夫子廟景區(qū)不遠處的老門東景區(qū),成為近年來眾多來寧游客的打卡熱門地。商鋪內(nèi)隨處可見的外卡受理標識,讓越來越多的外籍游客從“總要來趟南京”邁向“還想再來趟南京”多了一個理由。
來自人行江蘇省分行的最新數(shù)據(jù)顯示,老門東景區(qū)87個重點商戶已全部完成外卡受理功能改造。截至今年8月底,南京已在全市幾十個重點旅游景區(qū)度假區(qū)和數(shù)百個三星級及以上旅游飯店,以及國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、多家美術(shù)館和劇院等重要消費場景布放外卡POS機1045臺。目前全市多個大型商圈均已完成境內(nèi)外銀行卡受理機具改造工作,其中河西華采天地已累計有131個商戶完成外卡改造。
銀行機構(gòu)個性化支付服務(wù):貼心!
日前,工行南京城北支行接待了一名來自巴基斯坦的客戶。這名客戶剛到南京不久,目前在某高校任教,急需辦理日常支付使用的銀行卡。支行工作人員第一時間安排精通英語的員工與客戶溝通,確保準確理解客戶需求,并為其詳細解釋電子銀行、移動支付的特點和使用方法,很快解決了這名國際友人的困擾。
自啟動優(yōu)化支付服務(wù)工作以來,全市銀行機構(gòu)進一步優(yōu)化服務(wù)流程,在124個重點銀行網(wǎng)點提供外卡取現(xiàn)、外幣兌換等多項服務(wù),并設(shè)置便民服務(wù)角,滿足不同群體的支付需求。
人行江蘇省分行相關(guān)人士介紹,為讓外籍來寧人士更便捷地了解和享受支付便利化惠民政策,截至目前,南京已建成15個支付便利化服務(wù)區(qū),包含9個重點景區(qū)、4個重點商圈、1個交通樞紐和1家三甲醫(yī)院,覆蓋金牛湖、雨花臺、祿口機場、鼓樓醫(yī)院等外籍人員高頻消費場景。