近日，市質(zhì)監(jiān)站分別收到從省、市12345轉(zhuǎn)來的人民群眾表揚信，服務(wù)對象對工作人員處理的方式和速度給予了高度贊揚。據(jù)悉，該工作人員在了解情況后，迅速響應(yīng)，積極采取行動，以專業(yè)的素養(yǎng)和負(fù)責(zé)的態(tài)度，協(xié)調(diào)鄰里矛盾，打通維修堵點，高效解決了群眾的難題。

去年以來，市質(zhì)監(jiān)站出臺系列舉措壓實保修責(zé)任，提升投訴處理效能，維護業(yè)主合法權(quán)益，對人民群眾提出的工程質(zhì)量問題，第一時間答疑解惑、督辦跟蹤，切實提升服務(wù)質(zhì)量。這封表揚信不僅是對市質(zhì)監(jiān)站工作的充分肯定，更是對全體工作人員的激勵與鞭策。

一直以來，市質(zhì)監(jiān)站秉持“為民服務(wù)”的宗旨，致力于為群眾辦實事、解難題。此次收到表揚信，進一步堅定了單位全體人員為人民服務(wù)的決心，大家紛紛表示要向該同志學(xué)習(xí)，不忘初心，以此為動力，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。