信用是經(jīng)營(yíng)主體的立身之本。信用主體一旦被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或嚴(yán)重違法失信名單，將會(huì)形成“一次失信、處處受限”的局面。歙縣積極主動(dòng)靠前服務(wù)，幫助滿足信用修復(fù)條件的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體放下“失信包袱”、重獲“信用牌照”，在發(fā)展快車(chē)道上再煥生機(jī)。

“您好，請(qǐng)問(wèn)是歙縣市場(chǎng)監(jiān)管局嗎？我想了解一下，去年6月受到的行政處罰，現(xiàn)在能不能修復(fù)信用……”6月11日，歙縣某商貿(mào)有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人小霞（化名）通過(guò)電話向歙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員咨詢信用修復(fù)問(wèn)題。在了解該企業(yè)失信行為已經(jīng)得到糾正、相關(guān)義務(wù)已經(jīng)履行等情況后，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局第一時(shí)間安排信用專(zhuān)員上門(mén)服務(wù)，指導(dǎo)小霞填寫(xiě)信用修復(fù)申請(qǐng)材料，并依托“信用中國(guó)”網(wǎng)站提交申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)3天的快速審核，該企業(yè)最終成功提前2年停止公示處罰信息。

這樣的“失而復(fù)得”并不是個(gè)例。歙縣某茶葉店因被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄而無(wú)法辦理銀行貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)，茶葉交易受到了很大影響。信用專(zhuān)員詳細(xì)了解了企業(yè)實(shí)際情況，在確認(rèn)已經(jīng)補(bǔ)報(bào)年報(bào)且屬于首次信用修復(fù)情形、符合信用修復(fù)條件后，主動(dòng)代辦，為其修復(fù)信用，很快就解除了該個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)異常狀態(tài)。

“信用修復(fù)幫扶工作制真是為我們個(gè)體戶減負(fù)了。”茶記店店長(zhǎng)小燕非常高興地說(shuō)，“現(xiàn)在我們不用跑去辦，不用線上辦，也不用窗口辦，只要提出需求就有專(zhuān)人主動(dòng)來(lái)幫忙，非常省心省力?！?/p>

隨著信用修復(fù)需求不斷增多，歙縣市場(chǎng)監(jiān)管局全面實(shí)施信用修復(fù)“線上+線下”幫扶工作方案，率先探索個(gè)體工商戶信用修復(fù)“幫辦代辦”機(jī)制，并通過(guò)定期開(kāi)展“信用專(zhuān)員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)、發(fā)布信用修復(fù)指南、設(shè)置信用服務(wù)專(zhuān)線、設(shè)置信用修復(fù)“驛站”等方式，不斷延伸服務(wù)觸角，精準(zhǔn)幫扶300多戶經(jīng)營(yíng)主體減負(fù)擔(dān)、增活力、添信心，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。