6月25日下午，區(qū)委書記蘇衛(wèi)哲來到區(qū)信訪局接待來訪群眾，現(xiàn)場會辦信訪事項。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，結(jié)合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，持續(xù)優(yōu)化信訪流程，著力解決好群眾身邊的急難愁盼問題，以信訪工作實效贏得群眾認可。

在接訪室，蘇衛(wèi)哲與來訪群眾面對面交流。針對來訪群眾反映的拆遷安置相關(guān)問題，蘇衛(wèi)哲認真傾聽群眾訴求，詳細了解事情來龍去脈，與屬地鎮(zhèn)和相關(guān)部門負責同志現(xiàn)場研究解決辦法。他指出，拆遷安置事關(guān)群眾切身利益，屬地鎮(zhèn)和相關(guān)部門要堅持以群眾滿意為導(dǎo)向，加快項目推進，完善配套設(shè)施，確保群眾早日住上安心房、舒心房。同時要舉一反三，對全區(qū)拆遷安置情況進行全面排查，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。

接訪后，蘇衛(wèi)哲指出，信訪工作作為黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的重要紐帶，既是了解社情民意的重要窗口，也是送上門來的群眾工作。各級各部門要始終站穩(wěn)人民立場，要結(jié)合深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，強化為人民服務(wù)宗旨和責任擔當。要把握新時代信訪工作原則和要求，進一步暢通群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的通道，認真對待每一次來訪和問題，摸清摸準群眾訴求，設(shè)身處地、換位思考，千方百計把群眾合理合法的利益訴求解決好。

蘇衛(wèi)哲強調(diào)，要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)推進信訪問題源頭治理和積案化解，保障好群眾合法權(quán)益。要嚴格落實首訪負責、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，全力提高初信初訪一次性辦結(jié)率，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要用好基層治理服務(wù)中心，打造“一站式”服務(wù)平臺，讓辦事群眾“只進一扇門，能解千家事”。要充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制作用，加大掛牌督辦、會商會辦力度，一案一責、一案一策，不斷提升化解質(zhì)量。要堅持舉一反三，聚焦群眾反映強烈的普遍性、集中性問題，建立健全長效機制，力爭接訪“一件事”、解決“一類事”。