五一假期期間,蚌埠公交集團(tuán)圓滿完成運輸保障任務(wù),安全運送乘客66.7萬人次,為市民和游客的出行提供了堅實保障。
4月28日至5月5日,集團(tuán)計劃運營約2萬趟次,實際完成營運班次超出預(yù)期。針對高鐵蚌埠南站可能出現(xiàn)的返程客流高峰,集團(tuán)提前在站內(nèi)預(yù)備4 - 6臺機(jī)動車輛。五一期間,為應(yīng)對假期旅客出行高峰,公交集團(tuán)在蚌埠高鐵首末站對128路臨時增發(fā)班車12班次,將夜班末班發(fā)車時間由23:30延遲至次日凌晨2:00,實現(xiàn)高鐵與公交無縫銜接,確保所有到達(dá)蚌埠站的旅客都能乘坐公交車,未出現(xiàn)一位旅客滯留情況。同時,加大126路、128路等熱門線路的班次投入,進(jìn)一步縮短發(fā)車間隔,充分滿足市民前往商圈、景區(qū)的出行需求。
在熱線服務(wù)方面,五一期間公交熱線共受理并妥善處理260件服務(wù)信息,其中不乏對一線司機(jī)拾金不昧、助人為樂行為的表揚(yáng)。
蚌埠公交集團(tuán)在五一假期不僅保障了市民和游客的順暢出行,更展現(xiàn)了蚌埠這座城市的熱情與擔(dān)當(dāng)。未來,集團(tuán)將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,致力于為市民和游客提供更加安全、便捷、舒適的出行體驗,為蚌埠市的發(fā)展注入公交力量。