今年春節(jié)假期，淮安鐵路客運增長迅速，到發(fā)旅客超37萬人次，其中主要以探親流、旅游流和務(wù)工流為主。

據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)假期全市高鐵、普鐵車站共經(jīng)?？土?494列，同比增加588列；共發(fā)送旅客20.74萬人次（其中高鐵淮安東站17.68萬人次），同比上升65.8%；到達旅客16.50萬人次（其中高鐵淮安東站14.13萬人次），同比上升57.5%。2月12日至14日以探親流為主，2月15日至18以務(wù)工流、商務(wù)流為主，主要方向是上海、南京、蘇錫常、揚州等方向。

為保障旅客出行安全暢通，高鐵淮安東站提前制定春節(jié)客運組織方案，根據(jù)客流量情況，及時開足安檢通道、縮短旅客進站時間。進一步優(yōu)化了進出站流線，在進站口、檢票口、電梯、站臺等關(guān)鍵位置增加人員，引導旅客有序進站乘車。通過增加售票窗口數(shù)量、延長售票作業(yè)時間等方式滿足旅客的購票需求。

我市各相關(guān)部門做好節(jié)日期間客流高峰應(yīng)對工作，全面強化動態(tài)秩序管理，確保旅客安全便捷出行。市鐵路辦開展了節(jié)前站場安全檢查工作，全面強化運輸服務(wù)保障，加強與鐵路車站信息共享，統(tǒng)計每日客運數(shù)據(jù)，及時轉(zhuǎn)發(fā)夜間高鐵開行情況和經(jīng)停車次動態(tài)調(diào)整信息，協(xié)調(diào)做好旅客接運工作，及時疏運出站旅客；車站建立運力保障機制，干部職工堅守崗位，以旅客需求為導向，根據(jù)旅客人數(shù)及時增開售票窗口，強化安檢通道的疏導，及時增配人員力量，確保旅客能夠快速安檢；抓好車站基礎(chǔ)衛(wèi)生整治工作,確保車站衛(wèi)生無死角。緊盯安全、秩序、服務(wù)等關(guān)鍵重點和環(huán)節(jié)，及時采取有針對性措施做好妥善處置。