本報訊(記者 陳旻)“這種上門服務既避免了職工多跑路,又幫助我們提升了對政策的理解與把握,真正是雙贏之舉?!焙B莨救肆Y源部的一名工作人員感慨道。為提升社保服務質效,加強企業(yè)對養(yǎng)老退休政策的了解,日前,市人社部門走進海螺集團,開展“政策服務進企業(yè)”專題活動,通過政策宣講、現(xiàn)場審核、互動答疑等多元化形式,為企業(yè)送上“量身定制”的社保服務套餐。
活動采取“線上+線下”雙軌并行模式,設置主會場政策宣講、分會場業(yè)務辦理兩大板塊。在主會場專題宣講環(huán)節(jié),市人社局養(yǎng)老科、社保中心系統(tǒng)解讀了漸進式延遲退休政策,并就實施原則,彈性退休機制,男、女職工法定退休年齡漸進式調整方案,最低繳費年限逐步提高等方面的進行了詳細講解。同時針對企業(yè)所關心的養(yǎng)老保險視同繳費年限認定、特殊工種審核及入庫等關鍵環(huán)節(jié)進行業(yè)務講解。
分會場創(chuàng)新設立“移動審核室”,現(xiàn)場為企業(yè)職工開展檔案預審服務。通過“面對面”核驗、“點對點”指導,當場解決養(yǎng)老待遇認定等疑難問題,實現(xiàn)退休業(yè)務“提前把脈、源頭規(guī)范”。
活動還設置互動環(huán)節(jié),針對企業(yè)提出的退休年齡、異地參保接續(xù)等熱點問題,工作人員逐一進行專業(yè)解答。通過視頻連線,同步進行在線答疑,形成“線上+線下實時互動、即時響應”的立體服務網(wǎng)絡。
人社部門將持續(xù)深化政企聯(lián)動機制,聚焦社保業(yè)務辦理高頻需求,持續(xù)探索惠企便民新路徑,讓社保政策落地有聲,為企業(yè)發(fā)展、職工保障注入源源不斷的動力,以更優(yōu)質的服務提升群眾滿意度,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻人社力量。