大力營(yíng)造住宅小區(qū)節(jié)日氛圍。通過開展“干干凈凈迎新春、熱熱鬧鬧過大年”新年活動(dòng),積極指導(dǎo)和督促物業(yè)企業(yè)大力營(yíng)造住宅小區(qū)的節(jié)日氛圍,全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治和除雪除冰保暢通工作,通過送春聯(lián)、掛燈籠、送溫暖等一系列特色春節(jié)活動(dòng),為廣大業(yè)主提供溫馨、喜慶、整潔的居住環(huán)境,烘托節(jié)日氣息營(yíng)造了睦鄰友好、充滿愛的溫暖環(huán)境。
積極開展節(jié)前走訪慰問活動(dòng)。節(jié)前,局負(fù)責(zé)人帶隊(duì)走訪了世紀(jì)金源物業(yè)、大禹物業(yè)等多家物業(yè)企業(yè),親切慰問堅(jiān)守在一線崗位的物業(yè)工作人員,要求全縣物業(yè)人樹立為人民服務(wù)意識(shí),在各自的工作崗位上以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓廣大業(yè)主過好年,提升人民群眾滿意度。龍翔物業(yè)、企安物業(yè)等多家物業(yè)企業(yè)也積極上門慰問困難黨員、困難職工、困難業(yè)主和獨(dú)居老人,在送上節(jié)日祝福、慰問金及米面糧油等生活物資的同時(shí),為空巢老人、困難人群提供更細(xì)致、暖心的服務(wù),積極主動(dòng)為他們排憂解難,讓大家都能安心、舒心、放心過好年。
扎實(shí)抓好住宅小區(qū)安全生產(chǎn)工作。下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好春節(jié)期間物業(yè)管理工作的通知》,對(duì)住宅小區(qū)的安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作作出了明確部署和要求,督促指導(dǎo)全縣各物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,進(jìn)一步抓實(shí)具體工作,努力確保節(jié)日期間小區(qū)安全生產(chǎn)和服務(wù)管理力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。
加強(qiáng)節(jié)日期間督查工作。春節(jié)期間,對(duì)全縣物業(yè)住宅小區(qū)春節(jié)物業(yè)管理工作落實(shí)情況進(jìn)行了抽查,通過新河杰座、陽(yáng)光都市、中央名門、江山御景、長(zhǎng)興安居苑、凱旋公館、荊山西苑等小區(qū)的檢查情況來看,各物業(yè)小區(qū)均已按照節(jié)前會(huì)議部署和文件要求,按照定人定崗定責(zé)的原則落實(shí)了春節(jié)期間值班制度,值班人員堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),無空崗、脫崗事件發(fā)生,全力保障了春節(jié)期間安全穩(wěn)定。各物業(yè)小區(qū)結(jié)合管理區(qū)域?qū)嶋H情況,通過電子顯示屏、公告欄、小喇叭、微信群等方式全方位做好春節(jié)期間安全提示和煙花禁放宣傳工作。節(jié)日期間,全縣物業(yè)小區(qū)共計(jì)發(fā)布預(yù)警信息和安全防范提示600余頻次,提醒業(yè)主嚴(yán)格用火用電用氣安全管理;同時(shí),加大小區(qū)巡查頻次和力度,安排專職人員上門指導(dǎo)“清陽(yáng)臺(tái)、清廚房、清走道”,對(duì)電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電、占用堵塞消防通道等行為及時(shí)予以制止,及時(shí)清除消防安全隱患;各小區(qū)通過走訪排查建立孤寡、獨(dú)居老人等重點(diǎn)人群底數(shù)臺(tái)賬,逐一上門宣傳提示和指導(dǎo)落實(shí)安全防范措施。