杭州空港大廈C座2樓內(nèi)，臨時通行證自助制證機、駕駛?cè)梭w檢拍照等智能設(shè)備有序排列。此處正是杭州機場交通中心新設(shè)的“公安政務(wù)服務(wù)站”。它由浙江省公安廳機場公安局打造，在這里，企業(yè)可享33項空防業(yè)務(wù)“門口辦”，個人可憑身份證辦理22項高頻業(yè)務(wù)。

“此前的機場辦證服務(wù)中心是設(shè)在機場公安局二號院?！焙贾輽C場相關(guān)負責(zé)人介紹，駐場企業(yè)和群眾辦事，來回需要約半小時。此次機場公安將服務(wù)延伸至候機樓，重點聚焦候機樓區(qū)域內(nèi)企業(yè)及商家員工的政務(wù)服務(wù)需求，旨在打造“家門口”辦事新體驗。

據(jù)悉，服務(wù)站創(chuàng)新集成5大類、33項民航專屬空防業(yè)務(wù)，覆蓋公司注冊備案、人員信息維護、控制區(qū)通行證管理等核心領(lǐng)域，為駐場單位打造“門口辦”的零距離體驗。自7月17日試運行以來，已服務(wù)超60家駐場企業(yè)，大幅節(jié)省企業(yè)辦事時間成本。

針對機場員工“工休間隙碎片化”、旅客時間緊張等特點，服務(wù)站同步聚焦個體需求，精選22項高頻個人事項。市民旅客僅憑一張身份證，即可辦理交通違法處理、“浙里拍”證件照拍攝、浙江省內(nèi)身份證業(yè)務(wù)、駕駛證體檢換證、流動人口居住證辦理等多項業(yè)務(wù)。更便利的是，其中20項業(yè)務(wù)已實現(xiàn)“免證辦”，無須攜帶額外材料即可辦結(jié)。

服務(wù)“不打烊”的背后，是流程再造與數(shù)字賦能的雙重支撐。針對證件照標準嚴、重復(fù)拍的痛點，服務(wù)站引入浙江省“一窗通拍、全域應(yīng)用”改革成果，一次拍攝的證件照可通用于機場控制區(qū)通行證及省內(nèi)多類證照。此外，服務(wù)站還設(shè)立了24小時自助服務(wù)區(qū)，全年無休辦理控制區(qū)一次性通行證領(lǐng)取、證件照拍攝、身份證業(yè)務(wù)等三項業(yè)務(wù)。