市醫(yī)保局聚力實(shí)施醫(yī)保經(jīng)辦“四項(xiàng)工程”，切實(shí)提升參保群眾醫(yī)保獲得感。

基層隊(duì)伍建設(shè)工程。按照“縣有大廳、鄉(xiāng)有窗口、村有柜臺、組有網(wǎng)格員”的要求，配備村組網(wǎng)格員19000余名，進(jìn)一步健全村組醫(yī)保網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，通過教育培訓(xùn)、技能比武等活動，提高網(wǎng)格員服務(wù)能力和基層醫(yī)保服務(wù)水平。

“四季下沉”服務(wù)工程。利用傳統(tǒng)節(jié)假日、農(nóng)民集中返鄉(xiāng)等特定時(shí)節(jié)，開展“春陽、夏收、秋爽、冬暖”四季醫(yī)保下沉服務(wù)，深入鎮(zhèn)村一線提供政策宣傳咨詢、現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理等醫(yī)保服務(wù)。今年以來，接受政策咨詢4.75萬余人次，辦理居民參保繳費(fèi)、手工報(bào)銷等8000余人次。

政策宣傳普及工程。著眼“市內(nèi)市外、線上線下、基層機(jī)關(guān)、城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村、職工居民”等各個(gè)層面，創(chuàng)新宣傳方式和渠道，全方位、無死角地打造醫(yī)保政策宣傳矩陣，提高群眾對醫(yī)保政策的理解、知曉和認(rèn)可度。截至目前，我市在全省首創(chuàng)的“掃碼知醫(yī)保”瀏覽次數(shù)12.45萬人次。

經(jīng)辦示范提質(zhì)工程。通過召開創(chuàng)建培訓(xùn)推進(jìn)會、開展互學(xué)互評和14家省級示范點(diǎn)“回頭看”等活動，全市對標(biāo)省醫(yī)保局要求新打造12家醫(yī)保服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，提升示范創(chuàng)建質(zhì)量和服務(wù)水平。