今年以來(lái),淮陰區(qū)以“高效辦成一件事”為目標(biāo),聚焦企業(yè)從設(shè)立到注銷的全生命周期,通過(guò)梳理辦事流程、直擊關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷等環(huán)節(jié)一次高效辦成。
部門聯(lián)動(dòng),證照共享。優(yōu)化聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,增辦電力電訊事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“一套材料、一次提交、同步受理、共同審批、一次辦結(jié)”企業(yè)開辦八事聯(lián)辦。通過(guò)電子證照數(shù)據(jù)共享與深化跨部門互信,全鏈條優(yōu)化政務(wù)服務(wù),推動(dòng)電子證照在“高效辦成一件事”中的應(yīng)用。
雙線融合,綜窗通辦。線上通過(guò)QQ群、微信群等載體做好“一件事”政策解讀和宣傳引導(dǎo),提升群眾和企業(yè)知曉度。線下以精細(xì)編制的“一件事”辦事指南為基石,利用志愿者宣傳與政務(wù)宣傳大屏動(dòng)態(tài)展示,為企業(yè)和群眾提供辦事指引,進(jìn)一步壓減辦理時(shí)長(zhǎng)和成本,提升審批效能。
便利服務(wù),閉環(huán)幫辦。從辦事群眾難點(diǎn)痛點(diǎn)出發(fā),為辦事群眾打造全天候、全方位的延時(shí)、預(yù)約“不打烊”服務(wù)。申請(qǐng)人可以通過(guò)電話預(yù)約選擇在周末或節(jié)假日到企業(yè)開辦專區(qū)辦理事項(xiàng),最大程度為群眾提供服務(wù)。積極推進(jìn)“集成辦、跨區(qū)辦、承諾辦、幫代辦”服務(wù)模式,為辦事群眾和企業(yè)提供全流程指導(dǎo),以高效、精準(zhǔn)的服務(wù)有效提升群眾的辦事體驗(yàn)。