近年來,太倉市在蘇州市退役軍人事務(wù)局的關(guān)心指導下,積極打造“尊崇可感、養(yǎng)老可享、服務(wù)可及”的“榮軍康養(yǎng)”工程全鏈生態(tài)體系,讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象享有最好康養(yǎng)資源、最優(yōu)服務(wù)保障、最高社會尊崇。
聚焦“尊崇可感”,高位推動打造崇軍醫(yī)療新格局。加強統(tǒng)籌謀劃。加強部門協(xié)調(diào)溝通,將強化醫(yī)療優(yōu)待納入十四五規(guī)劃、優(yōu)待關(guān)愛服務(wù)實施方案、年度工作要點、基層高質(zhì)量考核細則以及政府工作報告。錨定核心關(guān)切。從老兵區(qū)域分布情況及候診快捷性、診療連續(xù)性、收費實惠性與交通便捷性等因素出發(fā),優(yōu)先遴選確定沙溪人民醫(yī)院、瀏河人民醫(yī)院為太倉市首批優(yōu)撫定點醫(yī)院,優(yōu)先設(shè)立鎮(zhèn)級優(yōu)待定點機構(gòu)。拓寬優(yōu)待內(nèi)涵。陪護床位費全免。針對部分優(yōu)撫對象免費體檢,給予體檢費20%的增值項目服務(wù);對自費參加體檢的優(yōu)待對象,按指定體檢套餐給予7折優(yōu)惠。提供優(yōu)撫對象掛號、就診、檢查等優(yōu)先服務(wù);對急診、危重傷的搶救直接進入急救“綠色通道”,并實行“先救治、后收費”。需住院治療的,協(xié)助優(yōu)先辦理入院手續(xù)。對需上級醫(yī)院專家會診或需前往上級醫(yī)院就診、住院的,可協(xié)助聯(lián)系安排。對年老或行動不便的優(yōu)待對象安排專人導醫(yī),協(xié)助辦理手續(xù)。
聚焦“養(yǎng)老可享”,因地制宜激發(fā)行業(yè)資源新活力。在服務(wù)區(qū)域上體現(xiàn)“寬度”。確定“太倉市社會福利中心”與“浮橋鎮(zhèn)頤悅園”為首批兩家“退役軍人康養(yǎng)中心”掛牌單位,嚴格按照有關(guān)規(guī)定完善入院程序。在服務(wù)價格上體現(xiàn)“溫度”。積極推進退役軍人優(yōu)先優(yōu)惠政策,其中太倉市社會福利中心對退役軍人入住床位費優(yōu)惠35%、護理費優(yōu)惠5%;對重點優(yōu)撫對象床位費優(yōu)惠50%、護理費優(yōu)惠30%;浮橋鎮(zhèn)頤悅園對退役軍人優(yōu)先安排入住,對重點優(yōu)撫對象提供床位費和護理費各優(yōu)惠20%。在服務(wù)內(nèi)容上體現(xiàn)“準度”。通過創(chuàng)新“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式,加強醫(yī)療資源整合。太倉市持有優(yōu)待證的退役軍人及其他優(yōu)撫對象可優(yōu)先安排入住,享受門市時價折扣優(yōu)惠,此外還可入住專屬“光榮間”,房間配備液晶電視、冰箱等設(shè)備,并配套相應(yīng)等級護理照料服務(wù)。
聚焦“服務(wù)可及”,以人為本培育社會參與新業(yè)態(tài)。抓好“點”,網(wǎng)格治理“一格到底”。目前太倉市已實現(xiàn)養(yǎng)老城鄉(xiāng)全覆蓋,同時借助退役軍人“網(wǎng)格化”“全覆蓋”將1.9萬名優(yōu)撫服務(wù)對象細化到157個基礎(chǔ)單元格中,全市重點優(yōu)撫對象和企業(yè)退休“兩參”人員免費享受每月48小時居家養(yǎng)老服務(wù),其他優(yōu)撫對象廣泛開展“四訪四送”常態(tài)化聯(lián)系,有針對性開展中醫(yī)問診、心理疏導等活動。抓好“線”,需求牽引“精準關(guān)懷”。打造“生病有救助、困難有關(guān)愛、意外有保險”全鏈服務(wù)格局;12家社會組織全部納入“戎耀我在”重點對象居家養(yǎng)老點單小程序,提供上門服務(wù);設(shè)立“老兵關(guān)愛基金”和“雙擁冠名基金”為重點優(yōu)撫對象購買綜合商業(yè)意外險。抓好“面”,普惠優(yōu)待“厚植尊崇”。打造“15分鐘數(shù)字擁軍圈”統(tǒng)籌配置黨建陣地、創(chuàng)業(yè)基地、雙擁公園及優(yōu)待商圈,先行先試“戎耀地圖”,全方位展現(xiàn)服務(wù)陣地、內(nèi)容及索引。