今年以來，市公積金中心以為民辦實(shí)事為目標(biāo)，聚焦長期封存賬戶“沉睡資金”問題，通過數(shù)據(jù)賦能、部門協(xié)作、減證便民，主動(dòng)向繳存人送政策、退資金。截至目前，已成功辦理個(gè)人賬戶銷戶近5000人，累計(jì)提取銷戶資金9000余萬元。

數(shù)據(jù)賦能，精準(zhǔn)“畫像”。針對長期封存賬戶信息不全、聯(lián)系困難等痛點(diǎn)，中心依托大數(shù)據(jù)平臺，構(gòu)建“多維度篩查+精準(zhǔn)畫像”，智能篩查出封存超過5年、賬戶余額在1000元以內(nèi)，且符合銷戶提取政策的繳存人，共計(jì)8500余人。

部門協(xié)作，強(qiáng)力推進(jìn)。市公積金中心主動(dòng)與人社部門對接，獲取無收款賬戶繳存人的有效社?？ㄙ~號，解決賬戶信息缺失難題。并在中心門戶網(wǎng)站發(fā)布清理公告以及主動(dòng)發(fā)送短信，提醒辦理銷戶或賬戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。發(fā)送公告和短信后1個(gè)月的時(shí)間，市公積金中心累計(jì)激活“沉睡賬戶”約3700個(gè)，釋放封存資金近7400萬元。并對未及時(shí)辦理提取或轉(zhuǎn)移手續(xù)的1300余名繳存人，統(tǒng)一由中心將其住房公積金本息轉(zhuǎn)至與其匹配的社?？ㄙ~戶，幫助“長期封存賬戶資金早日回家”，變過去的“人找服務(wù)”為“服務(wù)找人”。

減證便民，服務(wù)提速。中心以“極簡辦、主動(dòng)辦”為目標(biāo)，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程?！安牧蠚w零”，對封存原因與提取原因一致及2021年8月之前的封存賬戶，實(shí)現(xiàn)“零資料”辦理?！爸鲃?dòng)服務(wù)”，對篩查出的目標(biāo)群體成功發(fā)送短信4900條，提供“一對一”指導(dǎo)。業(yè)務(wù)量從日均150筆增長至近300筆。工作開展以來，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦件量同比增長101.43%。

據(jù)悉，市公積金中心將以開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷探索創(chuàng)新便民惠民舉措，為辦事群眾提供更溫馨、更便捷、更高效的暖心服務(wù)體驗(yàn)。