近日，王先生一家人興沖沖走進(jìn)了余杭區(qū)倉前街道便民服務(wù)中心。在“農(nóng)民回遷房安置辦證一件事”專窗，他們現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行申請(qǐng)材料遞交、家庭成員人證比對(duì)、析產(chǎn)公證和委托公證等辦證流程，不到一個(gè)小時(shí)就順利完成了手續(xù)。“以前聽說安置房辦證很麻煩，沒想到現(xiàn)在這么方便！”王先生感慨。

近年來，隨著城市化進(jìn)程加快，我市農(nóng)民回遷房安置辦證需求日益凸顯。但由于涉及農(nóng)戶家庭成員變化等復(fù)雜情況，涉及環(huán)節(jié)眾多，為最大限度保障群眾財(cái)產(chǎn)安全，即使工作人員“開足馬力”、加班加點(diǎn)審核資料最快也需3個(gè)工作日才能辦結(jié)。

“本著便民利民的需求導(dǎo)向，我們聚焦群眾辦事難、辦事慢等問題，率先推出‘農(nóng)民回遷房安置辦證一件事’改革?！庇嗪紖^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過流程再造、數(shù)據(jù)共享和AI賦能，余杭積極推動(dòng)安置辦證“一站式”、審核“智慧化”，為更好地實(shí)現(xiàn)群眾“安居夢(mèng)”提供更加高效、便捷的解決方案。

余杭區(qū)將公證處、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記等多個(gè)部門的業(yè)務(wù)整合為“一件事”，為群眾提供“析產(chǎn)+委托公證”、產(chǎn)權(quán)登記申請(qǐng)等全流程服務(wù)。群眾在線下窗口參與“析產(chǎn)+委托公證”環(huán)節(jié)后，公證人員在線一鍵發(fā)起登記申請(qǐng)，省去群眾和中介現(xiàn)場(chǎng)委托辦證環(huán)節(jié)，辦理時(shí)間由原來的至少3個(gè)工作日縮減至“即申請(qǐng)、即辦理，即日辦結(jié)”，實(shí)現(xiàn)群眾“無感辦證”。

依托政務(wù)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，余杭積極打通房管、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記等部門的數(shù)據(jù)壁壘，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦證材料“零重復(fù)提交”。同時(shí)，登記部門還創(chuàng)新引入AI賦能，通過自然語言處理、圖像識(shí)別等技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別、匹配、審核材料，大幅縮短辦證時(shí)間。如析產(chǎn)和委托公證原本需要人工錄入不同來源的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在通過AI輔助預(yù)審，僅需幾分鐘即可完成公證申請(qǐng)要素核對(duì)提取，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路、辦證提速”。

“‘農(nóng)民回遷房安置辦證一件事’只是余杭政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新的一個(gè)縮影。未來，我們還將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)‘高效辦成一件事’改革要求，堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。”余杭區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。